Fout na systeemherstel

[svenvanderauwera]

Hey iedereen

Ik heb de laatste tijd redelijk veel problemen gehad met mijn Dell Vostro 1500 Vista.

Door de vele malware die in mijn systeem was geslopen moest ik mijn toevlucht zoeken bij de systeemhersteloptie van vista.

Nu start ik mijn pc terug op en komt er het scherm van 'opstarten in veilige modus', maar dan enkel met de opties computer gewoon opstarten en opstartherstel starten (aanbevolen).

Ik heb beide al geprobeert maar het resultaat is telkens hetzelfde, het loginscherm komt maar dan minstens 150% vergroot en met slechts 1 gebruiker, "andere gebruiker" genaamd. De profielen die er vroeger stonden zijn weg en nu moet ik bij deze andere gebruiker een domeinnaam en een wachtwoord ingeven. Ik heb alle profielen van vroeger geprobeert en ik kan niet ingelogt geraken. Voor de rest zijn er in dit inlogscherm geen opties, ook niet afsluiten, sluimerstand, etc...

De enige manier om mijn pc af te sluiten is 5sec op de aan/uit knop duwen en dan start de visieuse cirkel opnieuw.

Iemand suggesties wat ik nu best kan doen?

Dank bij voorbaat,

Sven

[Kurtt]

Als ik het goed begrijp, geraak je niet meer in Windows, ook niet via de veilige modus? Want anders kon je een logje maken dat door onze specialisten wordt nagekeken.

Als dus het opstarten in Windows niet meer lukt, kan je hetvolgende proberen:

1. Als je op F8 blijft drukken tijdens het opstarten van je pc, kom je in Veilige modus. Krijg je dan vraag in de trend van "Wenst u systeemherstel starten"? Zeg dan Ja en kies een herstelpunt. Anders ga je verder naar punt 2.

2. Je kan (op een andere pc) een vista-recovery-cd aanmaken en daarmee opstarten en kiezen voor "Repair pc" of iets in die aard. Zorg wel dat je de juiste versie neemt. (MEESTAL 32bit voor Vista)

3. Je kan ook proberen om de PC terug te zetten naar fabriekstoestand (opgelet: alle documenten, profielen en programma's ben je kwijt)

- Herstart je pc

- blijf op F8 drukken en kies "Repair your computer". Je zou nu de System Recovery Console op je scherm moeten zien.

- selecteer "windows complete pc restore" en volg de instructies. De verborgen herstel partitie wordt aangesproken.

Als dat niet lukt kan je met de recovery cd die bij de laptop was, opstarten en de instructies volgen.

[svenvanderauwera]

punt 1 lukt niet want hij loopt vast juist voor eht herstel moet beginnen.

punt 2 ook niet want er is daarna nog altijd geen profiel om me in te loggen in windows

punt 3 heeft er voor gezorgd dat ik windows vista opnieuw moest installeren met de cd, maar nu heb ik daar problemen mee.

Ik ben nu al mijn documenten kwijt en blijkbaar ook al mijn stuurprogrammas want ik kan niets doen in vista.

hoe kan ik er voor zorgen dat alles terug werkt zoals het moet?

en wat moet ik doen om zelf terug op het internet te kunnen, want dat is ook onmogelijk...

groeten sven

[Dasle]

Hoi sven,

Misschien best dat we eerst je documenten proberen veilig te stellen mocht je je systeempartitie nog niet geformatteerd hebben.

Heb je de beschikking over een werkende pc/laptop?

[svenvanderauwera]

ik heb mijn belangrijkste bestanden op een externe schijf staan dus dat is in orde.

Maar als ik dan deze bestanden wil terugzetten gaat dit niet omdat hij die hardware niet meer herkent (ik heb nu een pc waar buiten de prullenbak niets opstaat).

en ja ik kan andere pc's gebruiken indien nodig

[Dasle]

3. Je kan ook proberen om de PC terug te zetten naar fabriekstoestand (opgelet: alle documenten, profielen en programma's ben je kwijt)

- Herstart je pc

- blijf op F8 drukken en kies "Repair your computer". Je zou nu de System Recovery Console op je scherm moeten zien.

- selecteer "windows complete pc restore" en volg de instructies. De verborgen herstel partitie wordt aangesproken.

Als dat niet lukt kan je met de recovery cd die bij de laptop was, opstarten en de instructies volgen.

punt 3 heeft er voor gezorgd dat ik windows vista opnieuw moest installeren met de cd, maar nu heb ik daar problemen mee.

Beschrijf eens de problemen die je ondervindt.

Kom je niet in het repair menu, start je dvd-rom niet op?

Of installeer je Vista met een retail dvd?

Heb je Vista succesvol geïnstalleerd en word er diverse hardware niet herkend?

Kijk eens in apparaatbeheer waar er een uitroepteken vermeld wordt?

27 april 2011 aangepast door Dasle

[svenvanderauwera]

Wat ik nu gedaan heb is het volgende.

nadat systeemherstel en al de andere methodes niet werkte heb ik de dvd genomen die bij de pc zat.

Geboot met deze dvd en heb daar alle tests gedaan die erop staan en die vonden geen fout in het systeem. Dan heb ik de andere optie genomen namelijk opnieuw installeren van het systeem (via zelfde dvd, nadat ik alle bestanden had overgezet).

Gevolg is dat ik nu terug in windows binnengeraak, maar daar staat geen enkel programma en alle stuurprogrammas zijn weg. Maar als ik op de C schijf kijk zie ik dat er nog evenveel gigabytes is gebruikt dan voor al de problemen (nu in windows.old).

concreet betekend dit dat ik geen geluid heb, niet op het internet kan, geen officebestanden kan openen, geen cd's kan afspelen... niets dus eigenlijk behalve patience spelen

Ik weet nu niet of ik alles wel 'juist' gedaan heb en of ik het goed duidelijk maak tegenover jullie.

[Dasle]

De Dell Vostro 1500 is een laptop niet?

De drivers voor je laptop kun je hier downloaden

Selecteer het juiste besturingssysteem voor het downloaden van de benodigde drivers.

Je kan ze met een usb-stick op je laptop kopieren.

Het is wel heel belangrijk dat je de drivers in de juiste volgorde installeert.

In welke volgorde het dient te gebeuren kan je hier lezen

Mocht je er niet uitkomen, vraag maar gewoon dan helpen we je verder ;-)