internet werkt soms niet

[weet het niet]

Goedendag

Ik hoop dat iemand mij hier kan helpen

Ik heb draadloos internet via Tele 2 maar heb de laatste tijd het euvel dat het internet dan wel en dan weer niet werkt.

hij geef wel aan dat hij verbinding heeft maar ik kan niet internetten.

Heb al diverse malen met m'n provider gebeld maar deze zegt steeds dat er wel een verbinding is ,en dan helpen ze me wel steeds weer aan internet maar ik wil nu het probleem voor een hele lange tijd kwijt zijn .

Alvast mijn hartelijke dank voor de oplossing

Sylvia

[vjdagi]

zijn er veel wireless netwerken daar waar jij surft?

kijk eens met een kabel als je dat hebt of je dan wel goed surft

en met wat surfje ie firefox ... ?

[weet het niet]

Goedendag

Sorry voor de late reactie

Er zitten inderdaad wel een aantal wireless netwerken in mijn buurt.

Heb het al eens met een kabel geprobeerd maar dat werkt dan ook niet meer.

Ik surf met Google .

groeten

Sylvia

[Jean-Pierre]

Reset de modem/router eens door er voor een paar minuutjes de stroom af te halen.

Steek daarna de stroom er terug op en laat hem rustig herstarten,zet daarna je pc terug aan.

Kijk nu eens of dit het probleem verhelpt.