MS outlook 2007

[Optika]

Probleem : kan geen berichten meer versturen/ontvangen. Blijkt het gevolg te zijn van een beschadigde Outlook.pst en krijg ook foutcode 0x80040600

Voorgestelde oplossing : voer scanpst.exe uit ... deze file wordt niet gevonden en ook scanpst.dll niet.

Waar kan ik scanpst.exe en scanpst.dll downloaden en op welke locatie dienen zij geplaatst worden ?

Ik kan echt geen oplossing vinden op MS site.

[Asus]

Hallo Optika,

heb je de procedure uitgevoerd zoals hier beschreven door Microsoft ?...

Hield je ook rekening met het feit dat je eerst Outlook moet afsluiten ?...

Grtjs.

[Optika]

Asus bedankt voor uw reactie. Ik heb all stappen uitgevoerd maar helaas geen oplossing gevonden voor Windows 7.

Ik heb wel al the file "scanpst.exe" kunnen downloaden maar die heeft ook file "scanpst.dll" nodig en die heb ik nog nergens kunnen downloaden zelfs niet op de MS site.

Kunt U mij eventueel een link bezorgen ?

Groeten.

[Asus]

Kan je eens een schermafbeelding maken van de foutmelding met het knipprogramma en in een volgend bericht hier plaatsen ?...

27 april 2011 aangepast door Asus
niet-werkende link gecorrigeerd

[clarkie]

Voer uit wat Asus vraagt, maar probeer ook het volgende eens:

In outlook kan je ook via start dan progamma's dan naar microsoft office.

Daar ga je naar microsoft hulp- programma's.

Klik daar op microsoft diagnostische gegevens.

[Optika]

Kan je eens een schermafbeelding maken van de foutmelding met het knipprogramma en in een volgend bericht hier plaatsen ?...

Hierbij 2 scans van berichten die ik ontvang

1. verzenden/ontvangen berichten

2. na uitvoering "scanpst.exe"

Ondertussen heb ik alle mogelijke methodes uitgeprobeerd echter zonder resultaat.

Groeten

[Optika]

Voer uit wat Asus vraagt, maar probeer ook het volgende eens:

In outlook kan je ook via start dan progamma's dan naar microsoft office.

Daar ga je naar microsoft hulp- programma's.

Klik daar op microsoft diagnostische gegevens.

[ATTACH=CONFIG]10515[/ATTACH]

Clarkie, ik heb alle mogelijkeden van U en Asus uit uitgevoerd echter zonder resultaat.

In bijlage een afdruk van de siagnosche scan.

Ik vrees dat ik een herinstallatie van Office zal moeten uitvoeren met alle gevolgen van dien o.a. verlies van mijn mails enz...

Toch bedankt voor de hulp !!

Groeten

[Asus]

Mogelijk is het terugzetten van een herstelpunt van voor de problemen begonnen een oplossing.

[clarkie]

Je mails hoeven daarom nog niet verloren te gaan.

Je kan ze exporteren via bestand, sla ze op een andere partitie op als die waar je windows staat.

Na een herinstallatie van office of het terug zetten van een herstelpunt kan je kiezen voor importeren.

Ook Kan je belangrijke mails individueel opslaan door de mail te openen.

Kies dan voor opslaan als.

Kies voor outlook- berichtindeling.

28 april 2011 aangepast door clarkie