laptop pieptoon toetsenbord

[JeroenVD]

Niet echt een probleem, maar behoorlijk irritant en handig als het opgelost zou worden.

Weet niet echt of het een hardware probleem is, maar anyway, here we go :

Heb net een nieuwe laptop gekocht, XPS L702X.

Nu krijg ik dikwijls een hoge pieptoon als ik een toets indruk.

De letter verschijnt ook op het scherm, maar die pieptoon erbij is zeer irritant.

Soms start ik pc op en krijg ik die pieptoon onmiddellijk bij elke toets aanslag.

Op een ander moment ben ik 30 min met pc bezig en dan begint dat toetsenbord plots te piepen zonder enige speciale toetscombinatie (of toch niet dat ik er bewust van ben).

Het verdwijnt dan soms ook weer net zo snel als het begonnen is. Soms verdwijnt het gewoon na enkele woorden getypt te hebben. Maar soms blijf ik die pieptoon horen voor 5 minuten..

Even voor de zekerheid : het is dus een korte pieptoon per toets aanslag. Geen aanhoudende pieptoon na 1 toets aanslag

[Asus]

Hallo,

manifesteert dit zich reeds vanaf de eerste dag, of is het 'nadien' begonnen?...na het aanpassen van instellingen of installeren van bepaalde software?...

Mogelijk helpt het terugzetten van een herstelpunt ?...(klik er op om naar de handleiding te gaan).

Hoe gedraagt de laptop zich wanneer je een extern keyboard (usb) aansluit?...

Grtjs.

[JeroenVD]

Voor zover ik me kan herinneren, heb ik dat vanaf de eerste dag. Heb niets van instellingen veranderd en installatie van software was enkel benodigde software voor school. 1 programma, dus zou me verbazen als het daar aan lag. Kan me niet echt 100% herinneren of het echt vanaf het eerste moment was, maar ik denk het wel. Want heb nog gedacht dat ik daar is ging naar kijken om het af te zetten, maar tot nu toe nog niet gevonden.

Terugzetten naar herstelpunt helpt niet

En bij het aansluiten van een extern keyboard (usb) heb ik het probleem niet. Nuja : als ik op het externe toetsenbord typ, dan krijg ik geen piep toon, maar doe ik dat op het toetsenbord van laptop, hoor ik het wel. Dus ik typ op het toetsenbord, hoor pieptoon, typ vervolgens op het extern toetsenbord, geen piep toon, daarna terug naar het toetsenbord van laptop, dan hoor ik terug die piep toon.

[clarkie]

IK heb eens zitten lezen in de handleiding (hopelijk het juiste type).

Vindt niet zo direct iets terug over die pieptoon.

Als het een driverprobleem is, is het raar dat die het al van bij de aankoop heeft.

Ik weet niet wat de andere collega's van denken.

Even afwachten misschien.

Maar je hebt hem pas gekocht.

Dan zou ik toch even informeren bij de verkoper, je laptop zit nog in garantie.

[Asus]

Klik onderaan op start en typ in het zoekvenster 'apparaatbeheer' in.

Open je apparaatbeheer en klik bovenaan op 'beeld', nu klik je op 'verborgen apparaten weergeven'.

Er komen nu dus een aantal items bij in je apparaatbeheer, klik hier op het kleine driehoekje voor 'stuurprogramma's die niet plug en play compatibel zijn'.

In de lijst die zich nu opent zoek je 'beep' en daar klik je rechts op...kies voor 'eigenschappen' en ga dan naar 'stuurprogramma'.

Bij huidige status kies je voor 'stoppen', je kan ook het opstarten aanpassen.

Start je laptop opnieuw op en laat in een volgend bericht weten of dit je probleem verholpen heeft.

[JeroenVD]

Die oplossing had ik ook al gelezen en uitgeprobeerd, maar dat had geen effect.

En ik heb ook eens geïnformeerd bij de verkoper. Die heeft me ook enkele mogelijke oplossingen aangeboden zoals "<Fn> + powerbutton" om diagnostics te runnen, maar daar kwam ook geen oplossing uit de bus.

Of misschien weten jullie nog een eventuele oplossing? Zou het echt wel appreciëren, gezien ik nu die laptop niet kan gebruiken voor school. Elke keer dat dat geluid begint, dan stoort het de volledige les, en het geluid afzetten werkt ook niet.

Heb deze laptop gekocht van Dell, maar volgens die specialisten daar, zal het dus een nieuw toetsenbord worden.

In ieder geval, al erg bedankt voor de aangeboden oplossingen en de tijd die jullie erin hebben gestoken om oplossingen te zoeken!

4 mei 2011 aangepast door JeroenVD

[Asus]

Ik moet eerlijk gezegd toegeven dat mijn trukendoos leeg is...

Zoals Clarkie reeds aanhaalde : je laptop is nog in volle garantie, ik zou contact opnemen met Dell voor een herstelling onder garantie.

Hou er rekening mee dat je dan meer dan waarschijnlijk je laptop terugkrijgt in zijn fabrieksinstellingen, dus maak zeker eerst een back-up van alle gegevens die je wil behouden.

---------- Post toegevoegd om 08:15 ---------- Vorige post was om 08:01 ----------

Heb deze laptop gekocht van Dell, maar volgens die specialisten daar, zal het dus een nieuw toetsenbord worden.

De kans dat dat je problemen oplost is vrij reëel, aangezien je laptop normaal reageert met een extern keyboard.

In ieder geval, al erg bedankt voor de aangeboden oplossingen en de tijd die jullie erin hebben gestoken om oplossingen te zoeken!

Da's graag gedaan hoor... ;-)

Laat het topic alvast nog maar even open staan, tot na de herstelling.

Het zou leuk zijn dat we dan nog feedback krijgen van jou, nadien kan je dan het topic afsluiten door op de 'opgelost-knop' te klikken...

[JeroenVD]

Nog geen oplossing gevonden, maar wel al de opdracht gekregen om is te bellen naar Dell-support. Dat heb ik vandaag geprobeerd, maar was net buiten de werkuren, dus morgen nog is proberen. Hopelijk dan wel met de oplossing.

Heb wel iets anders opgemerkt : heb een dual boot windows 7 - Ubuntu 11.04, en ik krijg die pieptoon tot aan het inlogscherm van Ubuntu, maar eenmaal ingelogd, niets meer. Misschien toeval, maar ik heb al een volledig document volgeklad zonder 1 pieptoon terwijl het bij Windows nu bijna constant is.

En constant in Ubuntu werken is ook niet echt een oplossing, gezien dit zowat een gezinscomputer is, en dat sommige personen al moeite hebben met windows.

[Asus]

Dell-support is telefonisch bereikbaar van maandag tot vrijdag tss 8u30 en 17u.

[Asus]

Hallo JeroenVD,

heeft je contact met Dell support je probleem kunnen oplossen ?...

Grtjs.