Fouten in Internet explorer, windows mail en help en ondersteuning

[kweezie wabbit]

Doe dat dan maar eerst ja. Weet je hoe dit moet?

[sunnyday]

Nee, dat weet ik niet precies. Graag een handleiding als je die hebt.

Sunnyday

[clarkie]

Volg deze procedure eens.

[kweezie wabbit]

Open de verkenner en klik met de rechter muisknop op de C schijf.

Klik onderaan het lijstje op eigenschappen.

Open de tab Extra en bij foutcontrole klik je op de knop nu kontroleren.

Vink beide opties aan en klik op starten.

Als je de melding krijgt dat de schijf in gebruik is, klik je op schijfcontrole plannen.

Sluit alle vensters en programma's en hetstart de pc.

De schijfcontrole wordt dan uitgevoerd bij het herstarten.

[sunnyday]

Bedankt weer!

De computer is nu opnieuw opgestart, hopelijk doet het programma zijn werk.

Is dit een handeling die je eigenlijk meteen moet doen als windows niet werkt zoals het moet?

Sunnyday

22 mei 2011 aangepast door sunnyday

[sunnyday]

Chkdsk is helemaal doorlopen; veel fouten gerepareerd.

Helaas doet internet het nog steeds niet goed. En deel van deze website kan ik nu wel weer bekijken, maar antwoorden via de betreffende pc zit er niet in.

Ik post hieronder via een andere computer het oude combofix-logje.

[ATTACH]10889[/ATTACH]

Moet ik combofix nu nog een keer laten draaien voor de meest actuele stand van zaken?

Sunnyday

combofix logje 22 mei 10u27.txt

22 mei 2011 aangepast door sunnyday

[kweezie wabbit]

Ik zal mijn collega vragen het logje na te kijken.

Ondertussen kan je dit al proberen.

Open Internet explorer en ga naar extra - internetopties.

Op de tab geavanceerd klik je onderaan op de knop opnieuw instellen.

Klik nogmaals op opnieuw instellen.

Klik op sluiten en herstart internet explorer.

[kape]

Combofix heeft zijn werk gedaan en logje ziet er nu prima uit. Dus mag je Combofix nu al verwijderen via Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall

Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt.

Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen.

En dan mag je de rest van de opdracht van Kweezie Wabbit uitvoeren.

[sunnyday]

Beste Kape,

Beide opdrachten uitgevoerd.

Helaas werkt internet nog steeds niet goed. (Een aantal dagen voordat dit probleem startte werd InternetExplorer 9 automatisch geïnstalleerd d.m.v. automatische updates.)

Zodra ik een website aanklik komt er een schermpje:

Internet Explorer werkt niet meer.

Er is een probleem opgetreden waardoor het programma niet goed meer werkt. Het programma wordt gesloten en u krijgt een melding als een oplossing beschikbaar is.

Ik kan dan alleen maar klikken op : Programma afsluiten

De website (bijv. www.nu.nl) herstelt zich en de melding verschijnt weer.

Na ongeveer drie keer verschijnt er in de adresbalk: res://ieframe.dll/acr_error.htm#nu.nl,http://www.nu.nl/

Windows Mail opstarten gaat soms wel (afhankelijk van welk mailtje bovenaan de lijst staat), maar werkt niet meer als ik een ander mailtje aanklik.

De melding is gelijk aan die van internet explorer. Als ik op "programma afsluiten" klik, sluit het programma meteen af.

Als ik "Help en ondersteuning" opstart via het start-menu, dan verschijnt weer dezelfde melding. Ook dit programma sluit meteen af als ik op "programma afsluiten" klik.

Sunnyday

[kweezie wabbit]

Probeer eens of je een systeemherstel kan doen naar een herstelpunt voor de installatie van IE9.

http://www.pc-helpforum.be/f204/hoe-zet-ik-een-herstelpunt-terug-27959/