mappen op bureaublad kwijt na fout bij windowsupdate

[kape]

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

O3 - Toolbar: DAEMON Tools Toolbar - {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} - C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar\DTToolbar.dll (file missing)

O15 - ProtocolDefaults: '@ivt' protocol is in My Computer Zone, should be Intranet Zone

O15 - ProtocolDefaults: 'file' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone

O15 - ProtocolDefaults: 'ftp' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone

O15 - ProtocolDefaults: 'http' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone

O15 - ProtocolDefaults: 'https' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone

O18 - Protocol: sacore - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - (no file)

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware)

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder).

Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook.

MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen.

Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

[pr1mate]

beiden uitgevoerd. Gezien dat de hieronder staande lijnen meteen terug stonden:

O15 - ProtocolDefaults: '@ivt' protocol is in My Computer Zone, should be Intranet Zone

O15 - ProtocolDefaults: 'file' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone

O15 - ProtocolDefaults: 'ftp' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone

O15 - ProtocolDefaults: 'http' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone

O15 - ProtocolDefaults: 'https' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone

Die malware uitgevoerd en niks gevonden.hijackthis na verwijderen.txt

mbam-log-2011-06-06 (12-24-38).txt

[kape]

Download ComboFix van één van deze locaties:

Link 1

Link 2

* BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op

1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen:

Klik hier

2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal.

3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten.

4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen.

Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer.

5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

[pr1mate]

[ATTACH]11219[/ATTACH]bij deze de log

combologje.txt

[kape]

Malware als oorzaak mag je uitsluiten. Combofix mag verwijderd worden.

Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall

Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt.

Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen.

[pr1mate]

Ok bedankt al! Wel jammer dat ik nu nog niks verder sta maar weinig aan te doen he

[clarkie]

Om verloren bestanden terug te vinden probeer je eens recuva.

Installeer verder voorlopig geen bestanden of programma's en voer geen defragmentatie uit tot je recuva uitgevoerd hebt.

[ATTACH]11184[/ATTACH]

Heb je met recuva op de juiste manier gezocht, heb je de handleiding gelezen?

Als er zoveel bestanden zijn moeten er toch nog terug te vinden zijn.

- heeft je vriendin de mappen zelf aangemaakt op het bureaublad? heb je al bij "mijn documenten" of "mijn afbeeldingen" gekeken? Dat een mislukte windows update afbeeldingen of foto's zou verwijderen, heb ik nog niet meegemaakt.

---------- Post toegevoegd om 12:09 ---------- Vorige post was om 12:01 ----------

Als het om een map op het bureaublad gaat en geen snelkoppeling is staat er op de map geen pijltje.

Gaat het om een snelkoppeling naar een map staat er een pijltje op de map of icoon.

Geen snelkoppelingen. Ze had mappen op het bureaublad gezet met daarin foto's en filmpjes van de kleine en er was een map met de voorbereidingen van de trouw. Ik ga nu die hijackthis uitvoeren. Gisteren moeten werken tot 23:00 uur Spoedig een berichtje

[pr1mate]

heb door al die bestanden gezocht. Veel gevonden, dat wel, maar op het bureaublad vond ik ze niet terug. geen verwijderde items en zo. T was de volledige map die op het bureaublad stond, geen snelkoppeling. Ik zal nog eens goed zoeken, maar vind het toch raar. Thx all!!

[clarkie]

Laat maar iets weten!

[Kurtt]

1. klik op startmenu

2. typ het woord verkenner en druk op enter

3. kies de c: schijf (zie afbeelding)

4. Helemaal bovenaan rechts kan je zoektermen ingeven. Met *.jpg worden afbeeldingen gezocht

Nu worden alle afbeeldingen gezocht op de C: schijf.

Om bijvoorbeeld alle videobestanden te zoeken kan je bijvoorbeeld ingeven (zorg wel dat C: nog steeds geselecteerd is):

*.avi

Om bijvoorbeeld alle documenten te zoeken kan je bijvoorbeeld ingeven

*.doc

*.txt

*.docx

afzonderlijk ingeven! eerst met *.doc proberen, daarna met *.txt, enzoverder.

Zie ook eens of ze niet per ongeluk op een andere of externe harde schijf terecht gekomen zijn.

Gebruik dezelfde manier van zoeken op externe harde schijven.

6 juni 2011 aangepast door Kurtt