vastlopen/ foutmeldingen hotmail

[dashboarddiva]

Sinds een week of 2 loopt mijn hotmail telkens vast. Dan ben ik een mailtje aan het typen en dan halverwege verschijnt er in ene het zandlopertje en moet ik zeker 5 minuten wachten totdat ik weer verder kan met schrijven. De computer is dan ook enorm aan het pruttelen. Ook het reply'en van mails lukt telkens niet en dan krijg ik telkens de melding 'Windows Live Hotmail was not able to complete this request. Microsoft may contact you about any issues you report'. Bij het starten van een nieuw bericht krijg ik ook vaak die melding en els ik dan wat circuleer in mijn hotmail van inbox naar sent messages ofzo dan lukt het starten van een nieuw mailtje wel. Verder duurt het telkens waanzinnig lang eer ik iets kan openen in mijn mail. Ik heb al schijfopruiming gedaan en verder heb ik slechts 40 foto's op de pc staan en 10 liedjes, dus zoveel heb ik niet opgeslagen. Ik gebruik altijd Firefox en ik heb Avast antivirus. Wie kan mij helpen om dit euvel te verhelpen. Eerst kreeg ik trouwens continu een melding als ik op een bepaalde pagina zat, 'kan script niet lezen, wilt u doorgaan of niet' , maar dat is nu niet meer. Alvast dank voor de evt. hulp. Groetjes, Nathalie

[Kurtt]

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem.

1. Download HijackThis.

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

---

Dit (KLIK) filmpje kan je helpen om een hijackthis logje te plaatsen.

Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou door het ganse proces.

[dashboarddiva]

cLogfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4

Scan saved at 20:37:22, on 19-6-2011

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE

C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe

C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe

C:\WINDOWS\system32\XWatDog.exe

C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe

C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast5\avastUI.exe

C:\Program Files\Common Files\Nokia\MPlatform\NokiaMServer.exe

C:\Program Files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe

C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\Nokia\Nokia Ovi Suite\NokiaOviSuite.exe

C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\PMBCore\SPUVolumeWatcher.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe

C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE

C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe

C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclUSBSrv.exe

C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclRSSrv.exe

C:\Program Files\Common Files\Nokia\NoA\nokiaaserver.exe

C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclMSBTSrv.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe

C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe

C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = Bing

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = nu.nl | Het laatste nieuws het eerst op nu.nl

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Hotmail, Messenger, nieuws en entertainment vind je op MSN.nl

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Hotmail, Messenger, nieuws en entertainment vind je op MSN.nl

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = Bing

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Koppelingen

R3 - URLSearchHook: compliance12589 Toolbar - {1b6a97c1-f6f5-4317-b4c7-eb4d55885ac6} - C:\Program Files\MSN_Hotmail\prxtbMSN0.dll

R3 - URLSearchHook: Vuze Remote Toolbar - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - C:\Program Files\Vuze_Remote\prxtbVuz0.dll

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: compliance12589 - {1b6a97c1-f6f5-4317-b4c7-eb4d55885ac6} - C:\Program Files\MSN_Hotmail\prxtbMSN0.dll

O2 - BHO: Increase performance and video formats for your HTML5 <video> - {326E768D-4182-46FD-9C16-1449A49795F4} - C:\Program Files\DivX\DivX Plus Web Player\npdivx32.dll

O2 - BHO: Use the DivX Plus Web Player to watch web videos with less interruptions and smoother playback on supported sites - {593DDEC6-7468-4cdd-90E1-42DADAA222E9} - C:\Program Files\DivX\DivX Plus Web Player\npdivx32.dll

O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Vuze Remote - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - C:\Program Files\Vuze_Remote\prxtbVuz0.dll

O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll

O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll

O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll

O3 - Toolbar: compliance12589 Toolbar - {1b6a97c1-f6f5-4317-b4c7-eb4d55885ac6} - C:\Program Files\MSN_Hotmail\prxtbMSN0.dll

O3 - Toolbar: Vuze Remote Toolbar - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - C:\Program Files\Vuze_Remote\prxtbVuz0.dll

O4 - HKLM\..\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [RegServer] regserve.exe

O4 - HKLM\..\Run: [XGIWatchDog] XWatDog.exe

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [avast5] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast5\avastUI.exe /nogui

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [NokiaMServer] C:\Program Files\Common Files\Nokia\MPlatform\NokiaMServer /watchfiles startup

O4 - HKLM\..\Run: [DivXUpdate] "C:\Program Files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe" /CHECKNOW

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [NokiaOviSuite2] C:\Program Files\Nokia\Nokia Ovi Suite\NokiaOviSuite.exe -tray

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Lokale service')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Netwerkservice')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - Startup: Mediacontrole Picture Motion Browser.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\PMBCore\SPUVolumeWatcher.exe

O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm

O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: Openen in een nieuwe achtergrondtab - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\nl-nl\msntabres.dll.mui/229?3ea45f9b4bee453e88d216121a754d55

O8 - Extra context menu item: Openen in een nieuwe voorgrondtab - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\nl-nl\msntabres.dll.mui/230?3ea45f9b4bee453e88d216121a754d55

O9 - Extra button: Onderzoek - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O15 - Trusted Zone: http://*.mcafee.com

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab

O22 - SharedTaskScheduler: Preloader van browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll

O22 - SharedTaskScheduler: Cache-daemon voor onderdeelcategorieën - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll

O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe

O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe

O23 - Service: ServiceLayer - Nokia - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe

--

End of file - 8897 bytes

Hoop dat ik het goed heb gedaan. Dank voor je snelle reactie!

[Kurtt]

Onze malware specialisten kape en kweezie wabbit zullen het logje nakijken. Ze zijn via privébericht op de hoogte gesteld.

[kape]

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

R3 - URLSearchHook: compliance12589 Toolbar - {1b6a97c1-f6f5-4317-b4c7-eb4d55885ac6} - C:\Program Files\MSN_Hotmail\prxtbMSN0.dll

R3 - URLSearchHook: Vuze Remote Toolbar - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - C:\Program Files\Vuze_Remote\prxtbVuz0.dll

O2 - BHO: compliance12589 - {1b6a97c1-f6f5-4317-b4c7-eb4d55885ac6} - C:\Program Files\MSN_Hotmail\prxtbMSN0.dll

O2 - BHO: Vuze Remote - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - C:\Program Files\Vuze_Remote\prxtbVuz0.dll

O3 - Toolbar: compliance12589 Toolbar - {1b6a97c1-f6f5-4317-b4c7-eb4d55885ac6} - C:\Program Files\MSN_Hotmail\prxtbMSN0.dll

O3 - Toolbar: Vuze Remote Toolbar - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - C:\Program Files\Vuze_Remote\prxtbVuz0.dll

O4 - HKLM\..\Run: [RegServer] regserve.exe

O4 - HKLM\..\Run: [XGIWatchDog] XWatDog.exe

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware)

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder).

Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook.

MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen.

Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

[dashboarddiva]

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.0.1200

Malwarebytes : Free anti-malware, anti-virus and spyware removal download

Databaseversie: 6902

Windows 5.1.2600 Service Pack 3

Internet Explorer 8.0.6001.18702

20-6-2011 17:50:41

mbam-log-2011-06-20 (17-50-41).txt

Scantype: Snelle scan

Objecten gescand: 177024

Verstreken tijd: 35 minuut/minuten, 1 seconde(n)

Geheugenprocessen geïnfecteerd: 0

Geheugenmodulen geïnfecteerd: 0

Registersleutels geïnfecteerd: 3

Registerwaarden geïnfecteerd: 0

Registerdata geïnfecteerd: 4

Mappen geïnfecteerd: 0

Bestanden geïnfecteerd: 1

Geheugenprocessen geïnfecteerd:

(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Geheugenmodulen geïnfecteerd:

(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Registersleutels geïnfecteerd:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465} (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A7CDDCDC-BEEB-4685-A062-978F5E07CEEE} (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A078F691-9C07-4AF2-BF43-35E79EECF8B7} (Adware.Softomate) -> Quarantined and deleted successfully.

Registerwaarden geïnfecteerd:

(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Registerdata geïnfecteerd:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowRun (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> Quarantined and deleted successfully.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowHelp (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> Quarantined and deleted successfully.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

Mappen geïnfecteerd:

(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Bestanden geïnfecteerd:

c:\documents and settings\User\mijn documenten\downloads\xvidsetup.exe (Adware.Hotbar) -> Quarantined and deleted successfully.

18:00:52 User MESSAGE Protection started successfully

18:01:10 User MESSAGE IP Protection started successfully

18:04:54 User IP-BLOCK 221.192.199.49 (Type: incoming)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4

Scan saved at 18:23:49, on 20-6-2011

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe

C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe

C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE

C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe

C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe

C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe

C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast5\avastUI.exe

C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

C:\Program Files\Common Files\Nokia\MPlatform\NokiaMServer.exe

C:\Program Files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe

C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe

C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\Nokia\Nokia Ovi Suite\NokiaOviSuite.exe

C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\PMBCore\SPUVolumeWatcher.exe

C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe

C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclUSBSrv.exe

C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclRSSrv.exe

C:\Program Files\Common Files\Nokia\NoA\nokiaaserver.exe

C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclMSBTSrv.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe

C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = Bing

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = nu.nl | Het laatste nieuws het eerst op nu.nl

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Hotmail, Messenger, nieuws en entertainment vind je op MSN.nl

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Hotmail, Messenger, nieuws en entertainment vind je op MSN.nl

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = Bing

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Koppelingen

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: Increase performance and video formats for your HTML5 <video> - {326E768D-4182-46FD-9C16-1449A49795F4} - C:\Program Files\DivX\DivX Plus Web Player\npdivx32.dll

O2 - BHO: Use the DivX Plus Web Player to watch web videos with less interruptions and smoother playback on supported sites - {593DDEC6-7468-4cdd-90E1-42DADAA222E9} - C:\Program Files\DivX\DivX Plus Web Player\npdivx32.dll

O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll

O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll

O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll

O4 - HKLM\..\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [avast5] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast5\avastUI.exe /nogui

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [NokiaMServer] C:\Program Files\Common Files\Nokia\MPlatform\NokiaMServer /watchfiles startup

O4 - HKLM\..\Run: [DivXUpdate] "C:\Program Files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe" /CHECKNOW

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes' Anti-Malware] "C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe" /starttray

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [NokiaOviSuite2] C:\Program Files\Nokia\Nokia Ovi Suite\NokiaOviSuite.exe -tray

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Lokale service')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Netwerkservice')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - Startup: Mediacontrole Picture Motion Browser.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\PMBCore\SPUVolumeWatcher.exe

O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm

O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: Openen in een nieuwe achtergrondtab - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\nl-nl\msntabres.dll.mui/229?3ea45f9b4bee453e88d216121a754d55

O8 - Extra context menu item: Openen in een nieuwe voorgrondtab - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\nl-nl\msntabres.dll.mui/230?3ea45f9b4bee453e88d216121a754d55

O9 - Extra button: Onderzoek - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O15 - Trusted Zone: http://*.mcafee.com

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab

O22 - SharedTaskScheduler: Preloader van browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll

O22 - SharedTaskScheduler: Cache-daemon voor onderdeelcategorieën - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll

O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe

O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe

O23 - Service: MBAMService - Malwarebytes Corporation - C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe

O23 - Service: ServiceLayer - Nokia - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe

--

End of file - 8368 bytes

Er waren 8 geïnfecteerde items en die zijn volgens mij succesvol verwijderd. Echter bij het openen van mijn hotmail om jullie berichtjes te checken merkte ik dat het probleem nog steeds niet verholpen is. Ik krijg nog steeds bij reply' en van mail of soms bij het starten van een nieuwe mail de melding ''Windows Live Hotmail was not able to complete this request. Microsoft may contact you about any issues you report'. Bericht staat dan bovenaan de mail in zo'n gele balk.

Hoop dat ik verder de scans en logjes goed uitgevoerd heb. Dank jullie wel voor jullie duidelijke uitleg hoe te handelen. Echt super! Ik ben benieuwd hoe nu verder.

[kape]

Malwarebytes heeft ongewenste bestanden verwijderd en logje HijackThis ziet er goed uit. Doe nu even het volgende :

Download ComboFix van één van deze locaties:

Link 1

Link 2

* BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op

1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen:

Klik hier

Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap.

2. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm.

3. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd.

**Let op: Als de Microsoft Windows Recovery Console al is geïnstalleerd, dan krijg je de volgende schermen niet te zien en zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware.

4. Volg de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren.

Je krijgt de volgende melding te zien wanneer ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console succesvol heeft geïnstalleerd:

Klik op Ja om verder te gaan met het scannen naar malware.

5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

[dashboarddiva]

Kennelijk was de Microsoft Recovery Console al geïnstalleerd want ik kreeg geen melding om te installeren. Het lukte me ook niet om ComboFix op mijn bureaublad te krijgen. Scannen wel gelukt echter ik heb nog steeds hetzelfde Hotmail probleem. Ook het verzenden van een mailtje duurt soms wel 2 minuten. Dan is de pagina aan het laden en dat duurt telkens heel lang in de Hotmail. Moet ik dat Hijack programma verwijderen net zoals Malwarebytes? Ik heb immers al Avast. Dit in het kader van veel ruimte in beslag nemen op mijn pc. Wederom dank voor al het meedenken en de geboden hulp. Wat zou ik nu verder nog kunnen doen om dat Hotmail probleem te verhelpen?

ComboFix 11-06-20.01 - User 21-06-2011 12:01:11.1.1 - x86

Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600.3.1252.31.1043.18.255.10 [GMT 2:00]

Gestart vanuit: c:\documents and settings\User\Mijn documenten\Downloads\ComboFix.exe

AV: avast! Antivirus *Disabled/Updated* {7591DB91-41F0-48A3-B128-1A293FD8233D}

.

.

(((((((((((((((((((((((((((((((((( Andere Verwijderingen )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

.

.

c:\windows\system32\install.exe

.

.

(((((((((((((((((((( Bestanden Gemaakt van 2011-05-21 to 2011-06-21 ))))))))))))))))))))))))))))))

.

.

2011-06-20 15:10 . 2011-06-20 15:10 -------- d-----w- c:\documents and settings\User\Application Data\Malwarebytes

2011-06-20 15:08 . 2011-05-29 07:11 39984 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mbamswissarmy.sys

2011-06-20 15:08 . 2011-06-20 15:08 -------- d-----w- c:\documents and settings\All Users\Application Data\Malwarebytes

2011-06-20 15:07 . 2011-05-29 07:11 22712 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mbam.sys

2011-06-20 15:07 . 2011-06-20 15:08 -------- d-----w- c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware

2011-06-19 18:32 . 2011-06-19 18:32 388096 ----a-r- c:\documents and settings\User\Application Data\Microsoft\Installer\{45A66726-69BC-466B-A7A4-12FCBA4883D7}\HiJackThis.exe

2011-06-19 18:31 . 2011-06-19 18:31 -------- d-----w- c:\program files\Trend Micro

2011-06-16 13:42 . 2011-04-21 13:37 105472 -c----w- c:\windows\system32\dllcache\mup.sys

2011-06-15 14:22 . 2011-05-10 12:03 441176 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\aswSnx.sys

2011-06-09 14:08 . 2011-06-09 14:08 -------- d-----w- c:\program files\Common Files\Java

2011-06-07 10:35 . 2011-06-07 10:35 103864 ----a-w- c:\program files\Mozilla Firefox\plugins\nppdf32.dll

2011-06-07 10:35 . 2011-06-07 10:35 103864 ----a-w- c:\program files\Internet Explorer\Plugins\nppdf32.dll

2011-05-29 15:22 . 2011-05-29 15:22 1409 ----a-w- c:\windows\QTFont.for

.

.

.

((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Find3M Rapport ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

.

2011-06-19 13:30 . 2011-05-14 05:14 404640 ----a-w- c:\windows\system32\FlashPlayerCPLApp.cpl

2011-05-10 12:10 . 2010-07-11 07:29 40112 ----a-w- c:\windows\avastSS.scr

2011-05-10 12:10 . 2009-07-26 15:31 199304 ----a-w- c:\windows\system32\aswBoot.exe

2011-05-10 12:03 . 2009-07-26 15:31 307928 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\aswSP.sys

2011-05-10 12:02 . 2009-07-26 15:31 49240 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\aswTdi.sys

2011-05-10 12:02 . 2009-07-26 15:31 102616 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\aswmon2.sys

2011-05-10 12:02 . 2009-07-26 15:31 96344 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\aswmon.sys

2011-05-10 11:59 . 2009-07-26 15:31 25432 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\aswRdr.sys

2011-05-10 11:59 . 2009-07-26 15:31 30808 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\aavmker4.sys

2011-05-10 11:59 . 2009-07-26 15:31 19544 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\aswFsBlk.sys

2011-05-04 02:52 . 2010-05-13 09:26 472808 ----a-w- c:\windows\system32\deployJava1.dll

2011-05-04 00:25 . 2011-03-10 15:45 73728 ----a-w- c:\windows\system32\javacpl.cpl

2011-05-02 15:31 . 2006-08-30 10:49 692736 ----a-w- c:\windows\system32\inetcomm.dll

2011-04-29 16:19 . 2006-03-02 12:00 456320 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mrxsmb.sys

2011-04-27 14:37 . 2010-11-17 16:26 0 -c--a-w- c:\windows\system32\ConduitEngine.tmp

2011-04-25 16:05 . 2006-03-02 12:00 916480 ----a-w- c:\windows\system32\wininet.dll

2011-04-25 16:05 . 2006-03-02 12:00 43520 ----a-w- c:\windows\system32\licmgr10.dll

2011-04-25 16:05 . 2006-03-02 12:00 1469440 ------w- c:\windows\system32\inetcpl.cpl

2011-04-25 12:01 . 2006-03-02 12:00 385024 ----a-w- c:\windows\system32\html.iec

2011-04-21 13:37 . 2006-03-02 12:00 105472 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mup.sys

2011-05-12 17:26 . 2011-05-12 17:26 142296 ----a-w- c:\program files\mozilla firefox\components\browsercomps.dll

.

.

((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Reg Opstartpunten )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

.

.

*Nota* lege verwijzingen & legitieme standaard verwijzingen worden niet getoond

REGEDIT4

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\shelliconoverlayidentifiers\00avast]

@="{472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24}]

2011-05-10 12:10 122512 ----a-w- c:\program files\Alwil Software\Avast5\ashShell.dll

.

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]

"NokiaOviSuite2"="c:\program files\Nokia\Nokia Ovi Suite\NokiaOviSuite.exe" [2010-12-20 697856]

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]

"NokiaMServer"="c:\program files\Common Files\Nokia\MPlatform\NokiaMServer" [X]

"SoundMan"="SOUNDMAN.EXE" [2004-12-22 77824]

"NeroFilterCheck"="c:\windows\system32\NeroCheck.exe" [2001-07-09 155648]

"RemoteControl"="c:\program files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe" [2003-12-08 32768]

"iTunesHelper"="c:\program files\iTunes\iTunesHelper.exe" [2006-09-11 229952]

"QuickTime Task"="c:\program files\QuickTime\qttask.exe" [2007-04-27 282624]

"Adobe Reader Speed Launcher"="c:\program files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" [2011-06-08 37296]

"Adobe ARM"="c:\program files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" [2011-03-30 937920]

"DivXUpdate"="c:\program files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe" [2011-03-21 1230704]

"SunJavaUpdateSched"="c:\program files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe" [2011-04-08 254696]

"Malwarebytes' Anti-Malware"="c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe" [2011-05-29 449584]

.

[HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]

"CTFMON.EXE"="c:\windows\system32\CTFMON.EXE" [2008-04-14 15360]

.

c:\documents and settings\User\Menu Start\Programma's\Opstarten\

Mediacontrole Picture Motion Browser.lnk - c:\program files\Sony\Sony Picture Utility\PMBCore\SPUVolumeWatcher.exe [2008-11-20 385024]

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center]

"AntiVirusOverride"=dword:00000001

.

[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\AuthorizedApplications\List]

"%windir%\\system32\\sessmgr.exe"=

"c:\\Program Files\\Messenger\\msmsgs.exe"=

"c:\\Program Files\\iTunes\\iTunes.exe"=

"%windir%\\Network Diagnostic\\xpnetdiag.exe"=

"c:\\Program Files\\Soulseek\\slsk.exe"=

"c:\\Program Files\\Mozilla Firefox\\firefox.exe"=

"c:\\Program Files\\Common Files\\Nokia\\Service Layer\\A\\nsl_host_process.exe"=

"c:\\Program Files\\Nokia\\Nokia Software Updater\\nsu_ui_client.exe"=

"c:\\Program Files\\Nokia\\Nokia Ovi Suite\\NokiaOviSuite.exe"=

"c:\\Program Files\\Vuze\\Azureus.exe"=

.

R3 MBAMSwissArmy;MBAMSwissArmy;c:\windows\system32\drivers\mbamswissarmy.sys [2011-05-29 39984]

R3 nmwcdnsu;Nokia USB Flashing Phone Parent;c:\windows\system32\drivers\nmwcdnsu.sys [2010-07-26 137600]

R3 nmwcdnsuc;Nokia USB Flashing Generic;c:\windows\system32\drivers\nmwcdnsuc.sys [2010-07-26 8576]

S0 m5289;m5289;c:\windows\system32\DRIVERS\m5289.sys [2004-12-01 51840]

S0 uliagpkx;ULi AGP Bus Filter Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\agpkx.sys [2005-05-03 45056]

S1 aswSnx;aswSnx; [x]

S1 aswSP;aswSP; [x]

S2 aswFsBlk;aswFsBlk; [x]

S2 MBAMService;MBAMService;c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe [2011-05-29 366640]

S3 MBAMProtector;MBAMProtector;c:\windows\system32\drivers\mbam.sys [2011-05-29 22712]

S3 Xgiv3;Xgiv3;c:\windows\system32\DRIVERS\Xgiv3m.sys [2005-05-13 342656]

.

.

Inhoud van de 'Gedeelde Taken' map

.

2011-05-26 c:\windows\Tasks\AppleSoftwareUpdate.job

- c:\program files\Apple Software Update\SoftwareUpdate.exe [2007-06-03 11:42]

.

2011-06-21 c:\windows\Tasks\Controleren op updates voor Windows Live Toolbar.job

- c:\program files\Windows Live Toolbar\MSNTBUP.EXE [2007-10-19 10:20]

.

.

------- Bijkomende Scan -------

.

uStart Page = hxxp://www.nu.nl/

uSearchMigratedDefaultURL = hxxp://search.live.com/results.aspx?q={searchTerms}&src={referrer:source?}

uSearchURL,(Default) = hxxp://g.msn.nl/0SENLNL/SAOS01?FORM=TOOLBR

IE: &Windows Live Search - c:\program files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm

IE: E&xporteren naar Microsoft Excel - c:\progra~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

IE: Openen in een nieuwe achtergrondtab - c:\program files\Windows Live Toolbar\Components\nl-nl\msntabres.dll.mui/229?3ea45f9b4bee453e88d216121a754d55

IE: Openen in een nieuwe voorgrondtab - c:\program files\Windows Live Toolbar\Components\nl-nl\msntabres.dll.mui/230?3ea45f9b4bee453e88d216121a754d55

Trusted Zone: internet

Trusted Zone: mcafee.com

TCP: DhcpNameServer = 62.179.104.196 213.46.228.196

DPF: Microsoft XML Parser for Java - file://c:\windows\Java\classes\xmldso.cab

FF - ProfilePath - c:\documents and settings\User\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\lup3lyym.default\

FF - prefs.js: browser.search.defaulturl - hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT1460988&SearchSource=3&q={searchTerms}

FF - prefs.js: browser.search.selectedEngine - Google

FF - prefs.js: browser.startup.homepage - hxxp://www.nu.nl/

.

- - - - ORPHANS VERWIJDERD - - - -

.

WebBrowser-{1B6A97C1-F6F5-4317-B4C7-EB4D55885AC6} - (no file)

WebBrowser-{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC} - (no file)

HKCU-Run-MsnMsgr - c:\program files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe

SafeBoot-Wdf01000.sys

.

.

.

**************************************************************************

.

catchme 0.3.1398 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, GMER - Rootkit Detector and Remover

Rootkit scan 2011-06-21 12:18

Windows 5.1.2600 Service Pack 3 NTFS

.

scannen van verborgen processen ...

.

scannen van verborgen autostart items ...

.

scannen van verborgen bestanden ...

.

.

C:\## aswSnx private storage

.

Scan succesvol afgerond

verborgen bestanden: 1

.

**************************************************************************

.

--------------------- VERGRENDELDE REGISTER SLEUTELS ---------------------

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\LocalSystem\Components\Ø•€|ÿÿÿÿ•€|ù•9~*]

"3140110900063D11C8EF10054038389C"="C?\\WINDOWS\\system32\\FM20ENU.DLL"

.

Voltooingstijd: 2011-06-21 12:26:23

ComboFix-quarantined-files.txt 2011-06-21 10:26

.

Pre-Run: 63.866.085.376 bytes beschikbaar

Post-Run: 64.104.353.792 bytes beschikbaar

.

- - End Of File - - CF99C897750E4DC2943DC2E6505E70C8

[kape]

Dit ziet er ook netjes uit. Malware als oorzaak van je Hotmail-problemen mag je nu wel uitsluiten. Zowel Combofix als HijackThis mag je verwijderen van de PC, Malwarebytes zou ik op de PC houden voor regelmatig gebruiker (is een absolute aanrader).

HijackThis kan je verwijderen via Software, Combofix doe je als volgt :

Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall

Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt.

Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen.

Download CCleaner.

Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op.

Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

En voor je Hotmail zou ik je aanraden om deze - indien mogelijk - te verwijderen en een nieuwe versie te downloaden. Dat zou al je problemen op dat vlak moeten kunnen oplossen.

[dashboarddiva]

Het verwijderen van Hijack en Combofix is gelukt net zoals het downloaden van CCleaner. Geen fouten te bespeuren. Laat ik CCleaner op mijn pc staan? Hoe download je een nieuw Hotmailprogramma? Ben ik dan niet al mijn mailtjes etc in mijn huidige Hotmail account kwijt? Het probleem van niet mailtjes kunnen reply' en en vaak vastlopen van het schrijven van mail is namelijk nog steeds niet opgelost.

Echt heel erg bedankt voor alle snelle reacties/ hulp!

Tot slot nog even een laatste dingetje. Bij het opstarten van de pc krijg ik nu telkens de melding 'Shell_NotifyIcon, de gewenste actie kon niet uitgevoerd worden. Foutcode:0] Ik kan het wel wegklikken, maar moet ik hier nog iets mee om ervoor te zorgen dat ik die melding niet meer krijg? Mijn dank is groot!!!!