Beeld laptop valt weg

[tet]

Hallo,

Ik heb de laatste week problemen met het beeld van mijn laptop. Af en toe vervagen de letters, kleurt rose/paars, beeld begint dan te knipperen. Het beeld wordt dan een paar seconden zwart, daarna komt het gewone beeld weer even terug. Soms gebeurt dit achter elkaar en valt het beeld tenslotte helemaal weg (zwart). Als het beeld rose/paars kleurt, reageert de computer niet op de muisklik. Mijn laptop is een HP Pavilion. Iemand enig idee wat er aan de hand is?

[Asus]

Hoi tet,

welkom op PCH... ;-)

Kan je van je HP ook de volledige type-aanduiding opgeven ?...

Download en installeer Speccy.(klik er op)

Start het programma en er zal nu een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit klaar is selecteer je bovenaan " File - Publish Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Yes ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

Dit (klik er op) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je volgend bericht hier op het forum.

Probeer van iemand ook een extern scherm/monitor te lenen of ga even met je laptop tot bij iemand die een desktop heeft.

Sluit het scherm op je laptop aan en laat weten wat het resultaat van deze proef was.

Grtjs.

[tet]

Tussen het knipperen door heb ik Speccy kunnen downloaden. Ik moet nResultaat staat hieronder.

http://speccy.piriform.com/results/TxYbdlNWAqg1MrXZMWTQCXl

[Asus]

Prima !

Kan je van je HP ook de volledige type-aanduiding opgeven ?...

Deze vind je terug op de onderkant van je laptop.

Probeer van iemand ook een extern scherm/monitor te lenen of ga even met je laptop tot bij iemand die een desktop heeft.

Sluit het scherm op je laptop aan en laat weten wat het resultaat van deze proef was.

Wat was het resultaat van deze test ?...

[tet]

Het is een HP Pavilion dv9085ea. Ik heb hem nu aangesloten aan een externe monitor. Op mijn laptop is het beeld nu goed, maar ik weet niet hoe lang dat gaat duren. Als ik de laptop net heb opgestart duurt het steeds een tijdje eer het raar gaat doen. Wat betreft de externe monitor: hij gaat schakelt steeds na een paar seconden over op de stroomspaarstand. Ik weet niet of dat hiermee te maken heeft?

[Asus]

Ga naar energiebeheer (klik er op) en schakel (tijdelijk) de slaapstand/standby stand en het uitschakelen van beeldscherm en vaste schijven uit --> instellen op 'nooit' .

Check nadien of het beeld normaal is (en blijft) op de externe monitor.

[tet]

Ik heb mijn laptop een paar dagen niet gebruikt. Nadat ik er vandaag weer achterzit blijkt de laptop het wonderlijk genoeg de hele dag al goed te doen. Ook op de externe monitor was en bleef het beeld goed. Ik vraag me wel af wat het probleem dan geweest is, maar goed... Ik ga nu drie weken op vakantie (zonder laptop). Mocht het probleem weer terugkomen, dan laat ik dat hier weten. In ieder geval heel erg bedankt voor de (vlotte) hulp.

[Asus]

Da's graag gedaan hoor !...

Hou ons maar op de hoogte van de evolutie...

[Gemmeke]

Zo te horen is de verbinding tussen het scherm en de rest van de laptop niet helemaal goed is. Door één van de scharnieren van de klep (met de monitor) loopt dit kabeltje. Het kan zijn dat deze beknelt is geweest, waardoor hij of iets beschadigd is, of de connector aan een van beide zijden iets los is gekomen. Om dit te herstellen, moet de gehele laptop geopend worden, wat je beter door de leverancier kunt laten doen. Als je toch nog garantie hebt, zou ik hem voor de zekerheid even naar de winkel brengen om dat te laten controleren. Als dit zich weer voordoet buiten de garantie, kan de reparatie best wel eens duurder worden dan de nieuwwaarde van een vervangende laptop.

Tip uit eigen ervaring: Stel eerst de gegevens van de harde schijf veilig voordat je de laptopt wegbrengt. Een van de eerste (en mijns inziens domste) dingen die zo'n helpdesk vaak doet, is een nieuwe installatie op de harde schijf zetten. Pas daarna gaan ze naar de hardware (en dus het eigenlijke probleem) kijken.

[tet]

Daar ben ik (jammer genoeg) weer. Laptop leek het goed te doen, soms weer groen/paarse strepen. Eergisteren startte ik de laptop op, maar helaas compleet zwart beeld. Bij het opstarten geeft het grijs beeld, na een paar seconden zwart. Als ik het aansluit op de externe monitor gaat de monitor op de stroomspaarstand. Omdat ik helemaal geen beeld meer heb, kan ik de instellingen niet veranderen. Ik heb nog geprobeerd met fn-f4, maar helaas.... Daarnet kreeg ik heel even beeld op de laptop en toen zag ik dat die groen/paarse strepen ook op de externe monitor te zien waren. Nu zijn het grijze verticale strepen. De laptop start even op en valt dan weer weg. Iemand enig idee?

6 augustus 2011 aangepast door tet