microsoft office outlook

[drogobilly]

Kan outlook niet openen.Krijg melding : kan niet gestart worden,kan set mappen niet openen,server niet beschikbaar.Laatste ontvangen mails alleen te lezen via 'mijn telenet webmail'.Opgeslagen mails en adressen niet meer te vinden.Belangrijke gegevens waren bewaard bij concepten.Outlook werkt wél bij andere gebruiker(echtgenote) maar daar géén adresboek aangemaakt.Mijn gegevens niet terug te vinden.Vervelend !!

PS : cc cleaner en microsoft essentials melden géén virussen en malware.

Ik werk met firefox.

[stegisoft]

Misschien is dit een oplossing:

klik op toetsen CTRL + ALT + DEL en start de takenbeheer

Klik op tab processor

Daar zal je waarschijnlijk outlook vinden misschien zelfs maar dan 1

Dan op outlook klikken en dan processor beêindigen

Zoiets is niet te vermijden.

De oorzaak is niet bekend.

[speciall]

scan je pst bestand eens met scanpst om te kijken of er geen fouten inzitten? scanpst.exe is ergens in de map program files te vinden denk ik...

[drogobilly]

Beste,

Dankjewel voor de tip, maar outlook is niet te vinden onder de tab processen.

Waar vind ik dit dan wél?

Als je iets aanvinkt en dan beëindigt is dit onderdeel dan niet verloren?

Thnx

[clarkie]

Probeer outlook eens in veilige modus op te starten.

Houdt de ctrl-toets ingedrukt en open dan Outlook, lukt dat?

Afhankelijk van je versie kan je ook via start naar Microsoft Office dan Microsoft hulpprogramma's.

Kies daar Microsoft Office diagnostische gegevens.

[drogobilly]

Nog steeds geen oplossing!

Diagnostische gegevens zijn OK(zie clarkie)

In veilige modus starten en zelfde melding : extra melding : kan bestand users/geert/appdata/local/microsoft/outlook/outlook.pst is geen bestand met persoonlijke mappen

In takenbeheer geen map outlook te vinden(zie stegisoft)

Heb ook al win +R uitgevoerd met melding "outlook.exe /resetnavpane" zonder resultaat

wie weet nog meer? dank je wel

[stegisoft]

Ga naar deze website en probeer op die manier op te lossen

Waarschijnlijk is uw pst veel te groot geworden.

[yordi4]

Ja misschien moet je een nieuwe outlook mail maken ??

[clarkie]

Dag drogobilly,

Is je probleem met Outlook opgelost geraakt?

[drogobilly]

Dag Clarkie,

Al wat voorgesteld werd, is uitgeprobeerd zonder positief gevolg.

Heb vervolgens toch een ict-er gevraagd te komen kijken en na 2 u probleem opgelost.

In 't kort : alle links met vorige outlook via app data verwijderd , nieuwste versie geïnstalleerd , maar opgeslagen mails in concepten zijn verloren ...

Toch bedankt voor de info.