Print spooler fout

[carlak48]

Ik probeer mijn printer Lexmark Z605 te installeren. Net nieuwe cardridge gekocht !! Geen installatiedisc meer, dus van internet de besturing gehaald. Installeren of toevoegen printer doet hij niet. Geeft dan aan Fout: Print spooler werkt niet. Wat is dat en kan ik dat zelf oplossen. Nou heb ik een dure cardridge en kan ik nog niet printen...balen

[clarkie]

Via deze link vindt je de probleemoplossing voor printers, ook dus voor de pint spooler.

[carlak48]

Dank voor de reactie; heb de link gestart; kwam tereecht bij Fixit die constateerde dat de spoolerservice niet startte en heeft NIET gerepareerd, verwees naar ondersteuning van het apparaat. Betrfet hier Lexmark Z605, heb de helpdesk geschreven. Zij produceren deze printer niet meer en konden dus (?!...) niet helpen. Ook Microsoftondersteuning geeft geen soulaas. Het probleem is niet in hun aanbod te vinden. Het gaat om Windos Vista en op een forum zag ik dat er meer problemen met spoolerservice is onder Vista. Moet ik de pc wegbrengen en zo ja moet de printer dan mee, of heeft die er eigenlijk niks mee te maken?

[clarkie]

Heb je onderstaande oplossing van op de link geprobeerd?

Sluit eerst alle openstaande toepassingen en herstart je PC.

• Open Administrative Tools by clicking the Start button , clicking Control Panel, clicking System and Maintenance, and then clicking Administrative Tools.
  
• Double-click Services. If you are prompted for an administrator password or confirmation, type the password or provide confirmation.
  
• Right-click the Print Spooler service, and then click Properties.
  
• On the General tab, next to Startup type, make sure that Automatic is selected.
  
• If the service is not already running, under Service status, click Start, and then click OK. If you are prompted for an administrator password or confirmation, type the password or provide confirmation.
  

[carlak48]

De bovengeschetste procedure al een paar keer doorlopen. Waar praktisch aan het einde gevraagd wordt druk op start, zegt hij bij foutmelding kan niet starten want de afhankelijkheidsrelaties zijn niet gestart. tabje Afhankelijkheid geeft 3 mogelijkheden; de bovenste brandt. Weet niet wat daar verder mee te doen. Is dit wel door een leek uit te voeren of moet hij naar de winkel en moet de printer dan mee?

[clarkie]

Staan je instellingen ook zo?

[carlak48]

nee hij staat op gestopt en juist dat herstarten gaat niet

[kweezie wabbit]

Kijk eens of de service Remote Procedure Call (RPC) wel is opgestart?

Indien niet, start deze service op en stel in dat deze automatisch moet opstarten.

[carlak48]

Inderdaad dat was de boosdoener. Heb het zo kunnen doen en weer veel geleerd. Het spooler probleem is daarmee opgelost. Helaas ontvangt de printer nu wel de commandoos maar voert ze niet uit... dus daar ga ik verder aan sleutelen. Bedankt voor de hulp Groet C