Wijziging homepage - crashrapport -

[aussie]

Deze morgen kreeg ik tijdens het surfen 2 maal een crashrapport en startte de laptop terug op? ?

Ook werd mijn homepage gewijzigd.... homepage werd ask.com.

Hierover enkele concrete vragen;

-via CCleaner heb ik programma Ask.com verwijderd, maar deze staat nog steeds tussen de zoekmachine,

hoe kan ik alles wat met deze te maken heeft grondig verwijderen?

-het rapport van Malwarebytes' Anti-Malware geeft geen problemen aan in het rapport, AVG 2011 ook niet.

Moet ik me zorgen maken?

[Asus]

Download HijackThis (klik er op).

1. Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten.

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd.

3. Plak nu het HJT-logje in je volgende bericht hier op het forum door de CTRL en V-toets.

Belangrijke opmerkingen :

° Krijg je een melding "For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

° Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

Extra info :

Dit(klik er op) filmpje kan je helpen om een HijackThis logje te plaatsen.

Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou door het ganse proces.

30 augustus 2011 aangepast door Kurtt

[aussie]

Bedankt voor uw snelle reactie, 1 minuut.......

Hieronder het gevraagde logje;

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4

Scan saved at 14:30:13, on 14/07/2011

Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)

MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)

Boot mode: Normal

--

End of file - 16028 bytes

22 juli 2011 aangepast door aussie

[Asus]

Graag gedaan !... ;-)

Ik verwittig de malware-specialisten...zodra ze online komen analyseren ze je logje en begeleiden ze je verder...

[aussie]

Als leek heb ik al een en ander gezien die misschien niet koosjer zijn, maar dat is uiteraard voer voor specialisten.

[Asus]

Best niet zelf beginnen aan te sleutelen...

We hebben hier twee gespecialiseerde en getalenteerde onkruidverdelgers op PCH... ;-)

[kape]

Dit logje ziet er nochtans prima uit. Alle sporen van Ask.com lijken hieruit verwijderd te zijn. Krijg je daar nog meldingen van dan ?

[aussie]

Bedankt voor het nakijken, Heb hem verwijderd met CCleaner maar nog steeds staat Ask.com in de lijst van zoekmachines,( rechts boven in de balk, net ams google etc ). Zie bijlage.

[Asus]

Klik op het pijltje dat links van Google staat in je afbeelding.

Je krijgt nu een lijstje, onderaan staat zoekmachines beheren, kies daar voor.

Er opent zich een nieuw klein schermpje, daar klik je op Ask, dan kies je voor verwijderen en bevestig je met ok.

[aussie]

Bedankt, werd uitgevoerd (er zijn nog enkele zoekmachines verwijderd)

22 juli 2011 aangepast door aussie