HP Laser Colorjet 2840 start niet meer op

[LolaKimmeke]

Hallo iedereen

ik heb een HP Laser Colorjet 2840 en sinds vandaag start hij niet meer op. Ik heb hem al uit getrokken en vijf minuten gewacht, dan aangezet, hij start op, rammelt raar binnenin en valt dan gewoon uit. Dit zowel bij het opstarten als hij gelinkt is aan de laptop, alsook wanneer het niet zo is.

Tot heden had ik geen problemen, hij heeft wel een keer melding gegeven dat de drum moet vervangen worden, maar dit is de eerste keer dat hij helemaal niet opstart. Het schermpje gaat aan en na een paar seconden, veel lawaai later valt hij terug uit.

Weet iemand wat ik hieraan kan doen?

Ik weet dat ik in menu het een en ander kan wijzigen maar als de printer niet eens opstart geraak ik niet in dat schermpje...

LolaKimmeke

[Jean-Pierre]

Ik vrees dat het probleem bij de printer zelf ligt en dus niet bij de PC.

Hoe oud is de printer in kwestie?

[LolaKimmeke]

De printer is 5 jaar oud, dit jaar het 6e jaar.

Zal ik een nieuwe moeten kopen?

[Jean-Pierre]

Je zegt ook dat hij een melding gaf dat de Toner vervangen moest worden,heb je dat dan ook gedaan?

[LolaKimmeke]

nee de drum is niet vervangen... de toners zijn nog in orde

kan het daaraan liggen?

[clarkie]

hij heeft wel een keer melding gegeven dat de drum moet vervangen worden, maar dit is de eerste keer dat hij helemaal niet opstart.

Is de drum ooit vervangen geweest, of is het nog de eerste?

Vraag het eens na in een pc- winkel of dat je probleem oplost, want het probleem zit wel degelijk in de printer zelf.

[LolaKimmeke]

dat is nog de eerste drum.

ik zal het daar eens navragen alvast bedankt voor de reacties tot nog toe

[speciall]

Hoi,

Haal er is alles uit van toners en drums en zet de printer dan is aan, krijg je dan een foutmelding of valt ie gewoon uit

indien ie uitvalt -> nieuwe printer vrees ik...

[LolaKimmeke]

Ok mijn vriend heeft de printer meegenomen naar de winkel terug (daarom dat ik even niet reageerde)

Ze hebben daar de nodige tests gedaan en hij is dus stuk, nieuwe kopen...

Dank je om mee te denken voor oplossingen.

Ik zet dit als opgelost dan maar