Skype - luide storing/ruis na een tijdje bellen

[Thuurke]

Hallo,

Probleem: als ik bel met skype naar mijn contactpersonen gaat dat goed, maar na een tijdje hoor ik luide storing/ruis (en kan ik niet meer spreken of horen wat de andere kant zegt). Daartegenover hoort de andere kant niets. Geen storing/ruis, gewoon niets.

Dus dat zal dan wel aan mijn computer liggen, want bij een ander contactpersoon is dit ook zo.

Heeft iemand een oplossing?

Arthur

[Thuurke]

Dat komt altijd als iemand zijn video aanzet.

Bv: mijn contactpersoon zet zijn video aan, ik hoor ruis op de lijn en dan kan ik niet meer praten.

en omgekeert ook....

[Asus]

Heb je de meest recente versie, Skype 5.3 (klik er op), op je systeem geïnstalleerd ?...

[Thuurke]

ja, gisteren

[Asus]

Zelfde fenomeen wanneer je met een hoofdtelefoon werkt ?...

[Thuurke]

Ja, ook

ik werk met een HP Premium Digital Headset

[Asus]

Heb je de geluidsinstellingen gecheckt ?...

[Thuurke]

ja, die staan juist.

Maar de microfoon en het geluid doet het prima, maar alleen als de partner zijn/haar video aanlegt dan komt er ruis.

Ook omgekeert

[Asus]

En dat heb je met elke contactpersoon ?...

[Thuurke]

ja, als de contactpersoon zijn video aanzet heb ik ruis en als ik mijn video aanzet heeft mijn contactpersoon ruis.

Met elke contactpersoon is dit zo