internetverbinding valt plots weg

[Jowie1]

Hallo,

Mijn internetverbinding valt vaak plots weg. Daarna zit er niks anders op dan af te sluiten en opnieuw op te starten (in dit geval duurt het afsluiten trouwens veel langer als normaal).

Onder Netwerkcentrum zie ik het volgende : computer - netwerk - internet.

Het probleem zit tussen de computer en het netwerk (netwerk: beperkte verbindingsmogelijkheden).

Onder Netwerk zie ik bij normale verbinding 'Sagem Internet Gateway Device'.

Als de internetverbinding wegvalt, zie ik 'Sagem...' niet meer staan.

De netwerkkaart lijkt mij normaal te fuctioneren (ping localhost en correcte werking netwerkadapters in apparaatbeheer).

Iemand enig idee wat er hier verkeerd loopt ?

Alvast bedankt voor alle hulp.

Vriendelijke groeten.

Jowie

[ProMind]

Je hebt je netwerkkaart al getest, kan je ook de Sagem router eens pingen ? (gewoonlijk 192.168.0.1)

Gaat het om een bekabelde of draadloze verbinding ?

[Jowie1]

Bij de command prompt heb ik dus het volgende getypt : ping 192.168.0.1

En dit is het resultaat :

time-out bij opdracht (ping-statistieken 100% verlies).

Het gaat om een draadloze verbinding.

Mvg

[ProMind]

OK, het lijkt erp dat je tussendoor je radioverbinding kwijt geraakt.

Hoever is de Sagem van je verwijderd ? Zitten er muren, vloeren ofzo tussen ?

Heb je eventueel de mogelijk om eens te testen met een kabeltje ?

[Jowie1]

intussen ook eens 'ping 192.168.1.1' in commandprompt ingevoerd, en dan krijg ik het volgende :

antwoord van 192.168.1.1: bytes=32 tijd=1 ttl=64

ik weet niet of dit hetzelfde is als 192.168.0.1 ?

modem staat zo'n 3 meter van laptop verwijderd, maar wel muur tussen.

ik kan eventueel eens proberen met een kabel.

Mvg

[jv9090]

Als het bij 192.168.1.1 wel lukt is dat het ip van je router. Als je dit adres ingeeft in de adresbalk van je browser zou je normaal de gebruikersinterface van je router moeten zien.

De muren kunnen inderdaad een oorzaak van de problemen zijn, maar ook de omliggende netwerken van je buren. Kan je eens nagaan op welk kanaal je router staat ingesteld? Dit staat waarschijnlijk bij onderdeel Wireless in de gebruikersinterface van je router.

[Jowie1]

channel (kanaal) staat op 1 - 2.412 GHz (keuze mogelijk tussen 1 tem 13)

Mvg

[ProMind]

Als het bij 192.168.1.1 wel lukt is dat het ip van je router. Als je dit adres ingeeft in de adresbalk van je browser zou je normaal de gebruikersinterface van je router moeten zien.

De muren kunnen inderdaad een oorzaak van de problemen zijn, maar ook de omliggende netwerken van je buren. Kan je eens nagaan op welk kanaal je router staat ingesteld? Dit staat waarschijnlijk bij onderdeel Wireless in de gebruikersinterface van je router.

channel (kanaal) staat op 1 - 2.412 GHz (keuze mogelijk tussen 1 tem 13)

Mvg

Probeer eens kanaal 3 of 9, de meeste routers staan standaard op 1 of 6

[kweezie wabbit]

Heb je de Sagem al eens herstart?