Kan bijlage nieten openen bij een mailtje

[marie-lou]

Kan bijlage niet openen bij een binnenkomend mailtje.

Er staat geschreven " UNDISCLOSED - RECIPENTS.

Er staat normaal rechts een paperclip waar ik op klik, die is ook verdwenen.

Na enig opzoekingswerk vond ik deze tip en heb hem uitgeprobeerd, maar

het werkte niet: extra - opties - tabblad beveiliging - de optie opslaan en openen van

bijlage die eenvirus bevaten niet toestaan UITVINKEN.

Help aub.

Bedankt voor je aandacht.

marie-lou

[stegisoft]

Kan je zeggen om welke mailprogramma het gaat?

[marie-lou]

Beste,

windows mail, zou niet weten wat ik anders moet antwoorden.

Werk met Vista 7, maar heb ondertussen vista 8 en vista 9

dowlaod, en daar is de miserie mee begonnen.

Hoop dat je mij kan helpen

marie-lou

[stegisoft]

Vista 7, vista 8 en vista 9 bestaat niet.

Wel Vista home, prenium, ultimate enz.

Je kan maar slechts 1 Vista op uw pc hebben.

Ik denk dat je best de herstelpunt terug zet van voor u probleem.

Maar volgens uw titel hebt je windows 7

[marie-lou]

Ja je hebt gelijk, het is windows 8 en 9?

Maar je begrijpt hopelijk wat ik bedoelde.

Ik ben bang om een herstelpunt te maken omdat men donderdagavond "adobe reader" programma heeft geinstalleerd

en dan ben ik dat misschien ook kwijt!!!

Dit adobe reader programma werd ook geinstalleerd om speciale bijlage (die ik niet met het gewone systeem kon openen) te openen. Maar ik had daarna geen problemen dit is pas van vandaag.

Groetjes

marie-lou

[clarkie]

Beste,

windows mail, zou niet weten wat ik anders moet antwoorden.

Werk met Vista 7, maar heb ondertussen vista 8 en vista 9

dowlaod, en daar is de miserie mee begonnen.

Hoop dat je mij kan helpen

marie-lou

Heb je het over internet explorer 7,8 en 9 dat je gedownload hebt, dat dient om websites te bekijken.

Ga je via een website je mails bekijken of bekijk je mails via het mailprogramma op je pc?

Als je de PC opzet wat verschijnt er dan op je scherm windows vista of windows 7?

[marie-lou]

Als ik pc opzet krijg ik " Windows internet Explorer 9.

Heb spijt dat ik deze heb gedownload zou terug naar explorer 7 willen gaan, kende ik een beetje en

was vertrouwd.

Ze hebben donderdagavond " adobe reader x" programma geinstalleerd om "word bijlage" te kunnen openen.

Maar ik heb vrijdag nog mijn gewone mails kunnen bekijken en deze morgen ineens niet meer. Ik bekijk ze via het mailprogramma.

marie-lou

[clarkie]

Met adobe reader open je eigenlijk geen "Word bijlage" maar "pdf bijlagen".

Krijg je de e-mail zelf nog geopend waar de bijlage in staat?

[stegisoft]

Ik denk dat je best de herstelpunt terug zet van voor u probleem.

Je kan beter herstelpunt terug zetten.

Daarna kan je adobe reader downloaden en installeren.

Maar zorgt wel dat je daar vinkje uitvinkt en dan pas downloaden klikken.

[marie-lou]

Ja, zo goed ben ik ook niet op de hoogte dat zal je wel gemerkt hebben.

Die "pdf bijlagen" en mijn gewone e-mail bijlage kan ik niet meer openen, ben mijn paperclip rechts van mijn scherm kwijt.

Normaal moest ik daarop klikken maar ze is weg.

---------- Post toegevoegd om 22:19 ---------- Vorige post was om 22:17 ----------

Weet niet hoe ik adobe reader moet downloaden en installeren, heb dit zelf niet gedaan.

En dan nog ik weet bij het maken van een herstelpunt ook niet welk punt ik moet selecteren in het menu dat men laat zien????