WIndows 7 loopt volledig vast en heb deze pc slechts 2 weken?

[BorlandFreak]

Ja, denk ook dat dat gewoon het beste is.. zaterdag doe ik hem binnen

[Dasle]

Dan deel ik Asus's mening, het lijkt me aangewezen om idd contact op te nemen met de verkoper.

Dan is de kans heel reëel dat je probleem word veroorzaakt door waarschijnlijk een hardware defect.

[Asus]

Prima, hou ons maar op de hoogte van de evolutie als je wil.

Succes !...

[ProMind]

Hou het simpel en veilig, breng de PC terug onder garantie ...

[BorlandFreak]

Zal de uitslag nog posten, khoop dat er iets aan gedaan kan worden..

[BorlandFreak]

Dit is zo ongelooflijk erg, hé.. ik doe de pc binnen bij Media Markt, pas gisteren kon ik er terug om.. bijna 2 maand moeten wachten dus. Op de brief stond dat ze de RAM enzo hadden vervangen omdat er iets mee was, en dat hij nu terug zoals voorheen zou moeten werken. Ik sluit alles terug aan, en nog voor hij "Bureaublad voorbereiden" kon doen was het alweer van dat: hij liep terug vast.

Nu heb ik nagedacht, zou het aan mijn beeldscherm kunnen liggen? Ik heb een Acer beeldscherm "certified for Windows Vista" maar deze pc runt op Windows 7.. hij blokkeerd altijd in normale modus maar zit nu alweer in veilige modus en dan loopt hij vlotjes.. zou het dus hieraan kunnen liggen? Want bij de fabrikant werkte hij dus wel blijkbaar..

[BorlandFreak]

alvast bedankt trouwens

[Dasle]

Download en installeer Speccy.

Start het programma en er zal nu een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " File - Publish Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Yes ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje moet plakken in je antwoord.

Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware ;-)

Vermeld ook even het juiste type en modelnummer van je HP

[BorlandFreak]

Nou, hier is het: http://speccy.piriform.com/results/AB3X2LVQoXRpXeYwwASt1uw

Het kon wel veel dingen niet vinden blijkbaar.. mijn pc is een HP Pavilion p6770be

[BorlandFreak]

Ik vat het nog eens goed samen voor jullie:

Ik koop een HP Pavilion p6670be van €699,99 en 2 weken nadat ik hem kocht begint hij vlak na het opstarten (of soms bij het opstarten zelf) vast te lopen, en dan ook echt volledig het beeldscherm dat vastloopt. Dan kan ik hem enkel afzetten door de powerknop in te blijven duwen. Ik heb verscheidene manieren geprobeerd om dit probleem te verhelpen zoals Windows 7 er opnieuw opgooien en dergelijke, zonder succes.

Vervolgens deed ik de pc binnen bij Media Markt, 2 maand later (vandaag) krijg ik de melding dat ik erom mag komen.

Ze hebben de RAM enzo vervangen en het probleem zou verholpen moeten zijn, maar nog voor hij voor de eerste keer kan opstarten gebeurt dit probleem opnieuw.

Kan dit eventueel liggen aan mijn beeldscherm (Certified for Windows Vista terwijl het Windows 7 is) want bij de fabrikant leek het opgelost te zijn.. in veilige modus werkt hij vlotjes..

Hier nog een verslagje van Speccy: http://speccy.piriform.com/results/AB3X2LVQoXRpXeYwwASt1uw