beeldscherm

[fritzthefox]

als ik op mijn rechtermuisknop bovenaan het scherm klik is het woord formaatwijzigen niet vet gedrukt en kan ik er niet op klikken,alleen de woorden vorig formaat,minimaliseren en sluiten zijn vetbedrukt

als ik op vorig formaat klik heb ik nog een klein google venstertje

[Asus]

Check of het aanmaken van een nieuw profiel (klik er op) in Firefox je probleem oplost...vergeet niet een kopie van je bladwijzers te maken als deze aanwezig zijn, uitleg vind je in hetzelfde topic.

Indien dit geen oplossing blijkt te zijn moeten we dieper graven en je systeem checken op de mogelijke aanwezigheid van malware.

Hou ons maar op de hoogte van de evolutie !...

[fritzthefox]

kan het soms zijn dat ik op een verkeerde knop onderaan mijn beeldscherm geduwd heb??

[Asus]

In post 3 geef je aan dat het probleem zich enkel in Firefox stelt ?...

[fritzthefox]

ik denk dat het zo is maar durf echt niet aan firefox komen ( bang dat ik alles zal kwijtraken )

zou liever eerst op een andere manier proberen indien mogelijk ??

[Asus]

Wanneer je een kopie (klik er op) maakt van je bladwijzers geraak je niets kwijt hoor...is trouwens altijd een extra veiligheid om een kopie van je bladwijzers op een externe harde schijf of USB-stick te hebben.

[fritzthefox]

is gelukt

had (zonder dat ik het wist )een babylon toolbar geinstalleerd

heb die verwijderd en nu is alles weer normaal

vele dank voor alle hulp

[Asus]

Dan doen we toch een check op malware, veiligheidshalve.

Download HijackThis (klik er op).

1. Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten.

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd.

3. Plak nu het HJT-logje in je volgende bericht hier op het forum door de CTRL en V-toets.

Belangrijke opmerkingen :

° Krijg je een melding "For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

° Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

Extra info :

Dit (klik er op) filmpje kan je helpen om een HijackThis logje te plaatsen.

Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou door het ganse proces.