Muis & toetsenbord vallen uit

[reddevel]

Na een nieuwe installatie, op pc met 750 Mb geheugen, van XP Pro vallen muis en toetsen bord uit als de pc een tiental minuten niet meer gebruikt wordt, deze enige oplossing is hier dan van opnieuw op te starten. Wie kan mij vertellen wat ik kan doen om het te verhelpen.

[ProMind]

Gaat het om een draadloos klavier en muis ?

In dat geval de batterijen eens nakijken?

[clarkie]

Indien de tip in bericht niet helpt geef dan het merk, model/nummer door van toetsenbord en muis.

[Jean-Pierre]

Antwoord zeker op post 2 en 3 dit om een beter inzicht te krijgen.

Zijn het USB invoerapparaten en zo ja werken alle andere USB toestellen zoals bv.printer-externe HD dan wel gewoon verder?

[reddevel]

Sorry voor de late reactie ben er een weekendje tussen uit geweest maar wat de vraag betreft de muis en toetsenbord zijn bekabeld. Maar licht volgens mij niet aan de muis en toetsenbord, volgens mij loopt de pc telkens vast want bij het binnenhalen en installeren van windows updates blokkeerde de pc telkens. Ik ga eens nakijken welk moederbord hier nog inzit.

[ProMind]

Kan je dit eens doen :

Download en installeer Speccy.

Start het programma en er zal nu een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " File - Publish Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Yes ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje moet plakken in je antwoord.

---------- Post toegevoegd om 01:26 ---------- Vorige post was om 01:24 ----------

En als dat lukt de volgende stap :

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem.

1. Download HijackThis.

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Bijlage 12634)

Dit (KLIK) filmpje kan je ook helpen om een hijackthis logje te plaatsen.

---

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

[reddevel]

Oke, bedankt voor de vele tips ik ga deze uitproberen maar kan wel duren tot volgende week daar ik er weer op uit trek morgenavond als alles mee zit. Ik laat dit even weten zodat jullie niet gaan denken dat er geen interesse is van mijn kant.

Ps; ook geeft hij soms deze vermelding;

reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press

a key

en dan start hij gewoonweg niet op.

17 augustus 2011 aangepast door reddevel