internetverbinding

[jopke]

Hallo ,deze morgen had mijn vrouw op haar w7 op een gegeven moment geen internet meer.Ik ben dan gaan zien bij het netwerkcentrum en inderdaad er was geen verbinding.Dan heb ik verbinding met een netwerk aangeklikt en kreeg dan het venstertje dat hier in bijlage is,maar daar stonden natuurlijk alleen die 2 bboxen.Nu heb ik 1 van die bboxen aangeklikt en alles werkte terug.Mijn vraag is nu,heb ik juist gehandeld want op een gegeven moment toen ik nog eens ging zien naar die verbinding zag ik waar nu telenet staat een andere naam staan,namelijk Heidi.Daarna stond er terug telenet,is dat normaal zo?Groetjes en alvast bedankt voor de hulp.

[ProMind]

Jehebt je blijkbaar even verbonden met een onbeveilgde router van een buurman ;-).

Op zich geen drama, aar het is niet netjesxD en vooral niet veilig. De vraag is waarol het contact met de je eigen netwerk wegviel ?

kan je het volgende eens doen :

Download en installeer Speccy.

Start het programma en er zal nu een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " File - Publish Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Yes ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje moet plakken in je antwoord.

---------- Post toegevoegd om 15:10 ---------- Vorige post was om 15:07 ----------

Als dat lukt doe je het volgende :

1. Download HijackThis.

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Bijlage 12634)

Dit (KLIK) filmpje kan je ook helpen om een hijackthis logje te plaatsen.

---

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

[jopke]

Hallo ProMind,bedankt voor de reactie,hier de logjes

http://speccy.piriform.com/results/chdVCRlXVNguwvQ0HtMoIMY

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4

Scan saved at 18:34:00, on 18/08/2011

Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)

MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastUI.exe

C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe

C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugin-container.exe

C:\Users\User\Downloads\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Compaq | MSN

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN | Hotmail | Messenger | Nieuws, sport, entertainment, video, lifestyle, auto en nog veel meer, dat is MSN !

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Compaq | MSN

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Compaq | MSN

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =

F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe,

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files (x86)\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll

O2 - BHO: AOL Toolbar BHO - {7C554162-8CB7-45A4-B8F4-8EA1C75885F9} - C:\Program Files (x86)\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll

O2 - BHO: Aanmeldhulp voor Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

O3 - Toolbar: AOL Toolbar - {DE9C389F-3316-41A7-809B-AA305ED9D922} - C:\Program Files (x86)\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll

O4 - HKLM\..\Run: [Easybits Recovery] C:\Program Files (x86)\EasyBits For Kids\ezRecover.exe

O4 - HKLM\..\Run: [updatePRCShortCut] "C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Recovery\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Recovery" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\PowerRecover"

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [avast5] "C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\avastUI.exe" /nogui

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"

O8 - Extra context menu item: &AOL-werkbalk Zoeken - C:\ProgramData\AOL\ieToolbar\resources\nl-BE\local\search.html

O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

O9 - Extra button: Verzenden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Verz&enden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL

O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll

O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll

O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics

O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)

O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)

O23 - Service: GameConsoleService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files (x86)\HP Games\HP Game Console\GameConsoleService.exe

O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe

O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe

O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - c:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe

O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe (file missing)

O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)

O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)

O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)

O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)

O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)

O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--

End of file - 8267 bytes

[kape]

Logje HijackThis is probleemloos !

[jopke]

Ok kape,bedankt,maar nu wou ik eigenlijk ook weten wat die bboxen betekend.Ik heb zomaar 1 van die bboxen aangeklikt,maar wat is het verschil als ik bijv.de andere had aangeklikt?

[kape]

Ok kape,bedankt,maar nu wou ik eigenlijk ook weten wat die bboxen betekend.Ik heb zomaar 1 van die bboxen aangeklikt,maar wat is het verschil als ik bijv.de andere had aangeklikt?

Dat is weer een vraagje voor onze netwerkspecialisten ... not my cup of tea

[ProMind]

Dat is weer een vraagje voor onze netwerkspecialisten ... not my cup of tea

Als je het lijstje van de beschikbare netwerken aanklikt krijg je een opsomming van alle netwerken die ontvangen worden op dat moment. Het uitroepteken bij de bbox geeft aan dat hij niet beveiligd is, maw, je hebt geen paswoord ofzo nodig om ermee te verbinden. Daarom lukte het ook. De tweede box is wel beveiligd dus daar had je geen connectie mee kunnen maken.

Op zich is het niet zo'n drama als je op iemand anders netwerk connecteerd, maar het is een belangrijk veiligheids risico omdat je in principe in een totaal onbekende omgeving zit. In theorie kan men zelfs "aftappen" wat je doet of je bestanden lezen. In de praktijk is het grootste risico virussen en malware, omdat iemand die zijn netwerk niet beveiligd waarschijnlijk ook geen andere voorzorgen qua veiligheid heeft genomen. Daarom krijg je als je op een onbekend netwerk connecteert, een "hotspot" bijvoorbeeld de optie om het netwerk als "publiek" aan te duiden. Dan wordt je PC min of meer afgeschermd van de rest van dat net.

Sorry, een beetje lange en technische uitleg, maar de moraal van het verhaal is eigenlijk dat je best niet connecteert op netwerken die je niet kent. Publieke "hotspots" zijn gewoon iets veiliger maar ik zou ze toch niet gebruiken om mijn bank zaken op te doen:thumpdown:. Maar we dwalen een beetje af van het topic.

De vraag is vooral waarom de verbinding met uw eigen netwerk wegviel.

Komt dit meer voor? Als het een éénmalig gebeuren is heeft het waarschijnlijk met radio storing te maken, maar als het meer gebeurd dan is er een probleem. Een tweede puntje is dat doordat u connectie heeft gemaakt met het andere netwerk de kans groot is dat de PC de parameters heeft bewaard, en dit vanaf nu automatisch kan en zal doen dus zonder dat u het merkt.

Daarom wou ik u vragen of u in een paar woorden uw eigen netwerk kan beschrijven ?

Wie is uw internet leverancier ?

Welk abonnement heeft u ?

Hoeveel toestellen heeft u in uw netwerk (PC's, laptops, smartphones, digitale TV, spelconsoles.

Kunt u een beschrijving geven van de toestellen die bij u zijn geÏnstalleerd. (BV: Telenet Motorola modem, D-Link router, etc).

Op die manier kunnen we waarschijnlijk verhinderen dat dit nog voorvalt.

19 augustus 2011 aangepast door ProMind

[jopke]

Hallo ProMind,ik hoop dat ik genoeg informatie heb bijeengesprokkeld.Mijn vrouw kreeg een melding van firefox dat de update niet gelukt was en toen viel internet uit .Misschien heeft dit er niets mee te maken maar ik vermeld het toch maar dat firefox juist een update had.

Internet leverancier = Telenet,abonnement = groovyshake ( expressnet xl + digital tv + hd xl)

Motorola modem,daar staat op : D link DES 1005 D - fast ethernet switch

Er is ook nog een tweede zwart bakje en daar staat op : DINH TELECOM (waarschijnlijk voor tv?)

Mijn router = NETGEAR N 150 wireless router WNR 1000

De witte kabel van telenet steekt in de router en mijn pc is aangesloten van de router naar mijn pc met een gele kabel.

Bij mijn vrouw haar pc steekt er een N WIRELESS USB ADAPTER in,BELKIN mod = F5D8053 v6

[ProMind]

Dank u ...

Kunt u eens op een PC die internet heeft het volgende doen :

Klik op Start.

Typ in het zoekvakje "cmd" (alles zonder aanhalingstekens, spaties zijn WEL belangrijk).

U krijgt nu een zwart venstertje.

Type daar aan de > ipconfig /all > ipcfg.txt

Het resultaat van het commando wordt opgeslagen in het bestandje ipcgf.txt.

Kunt u dit bestandje bijvoegen of de inhoud plakken in uw volgende post ?

Bijkomend vraagje, hoeveel toestellen zijn er verbonden met uw netwerk, dus inclusief digicorder etc ...

Hoeveel draadloze verbindingen heeft u maximaal ?

Succes

[jopke]

Hallo ProMind,hier het bestandje.Er zijn 2 desktops aangesloten (1 met kabel en 1 draadloos),een tv en een digicorder.

Windows IP-configuratie

Hostnaam . . . . . . . . . . . . : PC_van_Leo

Primair DNS-achtervoegsel . . . . :

Knooppunttype . . . . . . . . . . : hybride

IP-routering ingeschakeld . . . . : nee

WINS-proxy ingeschakeld . . . . . : nee

Ethernet-adapter LAN-verbinding:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : Intel® PRO/100 VE-netwerkverbinding

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-19-D1-82-CF-ED

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : ja

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

Link-local IPv6-adres . . . . . . : fe80::2135:be1:c7ec:cba7%8(voorkeur)

IPv4-adres. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.3(voorkeur)

Subnetmasker. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Lease verkregen . . . . . . . . . : zaterdag 20 augustus 2011 15:09:21

Lease verlopen. . . . . . . . . . : zondag 21 augustus 2011 15:09:21

Standaardgateway. . . . . . . . . : 192.168.1.1

DHCP-server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 201333201

DHCPv6-client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-0E-79-BA-91-00-19-D1-82-CF-ED

DNS-servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

NetBIOS via TCPIP . . . . . . . . : ingeschakeld

Tunnel-adapter LAN-verbinding*:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : nee

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

IPv6-adres. . . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:73b8:344a:2d97:3f57:fefc(voorkeur)

Link-local IPv6-adres . . . . . . : fe80::344a:2d97:3f57:fefc%9(voorkeur)

Standaardgateway. . . . . . . . . : ::

NetBIOS via TCPIP . . . . . . . . : uitgeschakeld

Tunnel-adapter LAN-verbinding* 7:

Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : isatap.{6C9306B3-7E85-41D9-9CF0-4C7B3A23A9E8}

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : nee

Autom. configuratie ingeschakeld : ja