windows live mail niet openkrijgen...

[popol57]

Beste vrienden,

hier ben ik weer - sorry !!! Doch sinds deze namiddag krijg ik langs geen kanten mijn windows live mail meer open!? Ik heb Windows 7, en hier nog nooit een probleem mee gehad !? Telkens als ik een dubbelklik geef op mijn mailprogramma, komt dit beneden in de balk te staan, indien ik hier op klik, krijg ik precies een "waaier" van een tel van een seconde, van het mailprogramma, rechts onder te zien - heb al een systeemherstel gedaan, doch zonder succes. Ook mijn webmail krijg ik via deze pc langs geen kanten open (wilt niet laden!) - met mijn laptop echter wel, doch krijg hier wel degelijk weinig mails mee binnen - abnormaal... Wie kan en wilt er mij helpen AUB !!! Ik verwacht uiterst belangrijke berichten en kan deze maar niet openkrijgen... Liefst in verstaanbare taal, ben geen "krak" in de computerwereld

AUB, GRAAG ZO VLUG MOGELIJK HULP !!!!

P.S. Moet nu telkens terug komen naar deze site , daar ik niet via mail verwittigd kan worden op enige reactie, dus sorry indien ik niet onmiddellijk kan reageren....

[popol57]

AUB.... Kan er iemand mij helpen, please!!!

[kape]

Eens kijken of malware eventueel de oorzaak zou kunnen zijn ?

Download HijackThis

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere PC en het bestand met een USB-stick overbrengen.

Als je enkel nog in “veilige modus” kan werken, moet je de “executable” downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C-schijf (bvb C:\hijackthis) en start HijackThis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in deze map terugvinden.

Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

DIT (klik) filmpje kan je helpen om een log van HijackThis te plaatsen.

P.S. : je kan je persoonlijke instellingen zo registreren dat je bij elk bericht automatisch een mailnotificatie ontvangt. Uiteraard ben je daar nu niets mee, maar voor de toekomst is dat alvast een mogelijkheid.

[popol57]

Sorry Kape, maar dit is ongeveer hetzelfde probleem dat ik enige tijd terug gehad heb, en waar ik toen ook niet uit kon, tot ik zelf een systeemherstel had uitgevoerd, en dit toen had opgelost, maar jammer genoeg lukt me dit nu niet...

Ik heb windows 7 en kan langs genn kanten dit als "administrator" uitvoeren, dit komt er wel degelijk niet op bij een rechtse klik !?

En het filmpje kan ik ook niet bekijken, hier vraag men een adobe enz.. te downloaden, wat me ook wederom niet lukt !? Ja , sorry maar ben maar een leek en weinig op de hoogte van de werking van een pc..

A propos, als ik dit wil uitvoeren de CTRL toetsen met deC, A & V, dan krijg ik de mededeling dat HiJackThis al bestaat, en als men dan vraagt om dit te vervangen, en ik antwoord ja, dan krijg ik de mededeling dat men het bestand (en dit is zo een beetje ingekort...) C\progam files (x86)Trend micro Hi JackThis\HiJackThis Log" niet kan openen....

[Asus]

Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

[popol57]

Sorry Asus, wij moeten mekaar gekruisd zijn met de berichten, maar zoals ik al eerder heb vermeld kan ik deze map niet openen... !!???

Is me dit gelukt ? Van een knipsel metde HiJackLog te plaatsen???

23 augustus 2011 aangepast door popol57

[Asus]

Ook niet na een herstart in veilige modus ?...

De veilige modus bereik je door tijdens het (her)opstarten op de F8-toets te tokkelen.

[popol57]

Dit lukt me helemaal niet , Asus... Hier word ik helemaal knettergek van, maar ik denk dat ik het als "administrator" heb kunnen uitvoeren, maar hoe plaats ik dit nu op deze site, via een plaksysteem of hoe... ???

[Asus]

Heeft het kladblok zich geopend met je logje er in ?...

[popol57]

Ja, volgens mij wel, maar waar vind ik dit dan weer terug, en hoe zend ik het aan u...???