AVG anti-rootkit

[Holly]

Hoi,

Wil gratis proefversie van AVG 2011 downloaden maar tijdens installatie komt de melding: we hebben op uw PC een confilcterende toepassing gedetecteerd. De installatie kan niet worden uitgevoerd zolang deze toepassing op uw computer blijft draaien. Conflicterende toepassing: AVG Anti- Rootkit. Deinstalleer eerst voor verdergaan.

weet iemand hoe en waar ik deze anti-rootkit op mijn computer kan vinden?? zodat ik deze kan verwijderen.

vast bedankt voor de moeite, Holly.

[kape]

Had je eerder al AVG op je PC staan ? Een oudere versie dan deze van 2011 ?

[Holly]

ja klopt had al eerder AVG maar ook een gratis versie

[kape]

Verwijder die dan eens eerst met de speciale AVG Removal Tool. En dan kan je daarna de nieuwe versie downloaden en bekijken of je dan nog dezelfde opmerkingen krijgt.

[Holly]

Heb de AVG Removal Tool gebruikt,Er verschijnt een zwart venster waarin staat; warn Avg Data Dir param empty. En als ik de nieuwe versie download krijg ik weer de melding: De installatie kan niet worden uitgevoerd zolang deze toepassing op uw computer blijft draaien. Conflicterende toepassing: AVG Anti- Rootkit. Deinstalleer eerst de conflicterende toepassing voordat u verdergaat.

24 augustus 2011 aangepast door Holly

[kape]

Dit is wel erg vreemd. Bij AVG beweert men dat de foutmelding die je krijgt, betekent dat alles van AVG verwijderd is van je PC ... en toch zou er nog een AVG Anti-Rootkit opzitten ?

Even het register cleanen dan, misschien helpt dat.

Download CCleaner.

Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op.

Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

[Holly]

Heb CCleaner gedownloaded en alles gedaan zoals je had aangegeven, nog steeds krijg ik dezelfde melding: deinstalleer eerst AVG anti-Rootkit. misschien moet ik een ander anti-virusprogramma zoeken?

[Gast SWAT4]

U zult eerst uw contemporaine Anti-Virus moeten verwijderen voordat u een nieuwe gaat installeren

( AVG Anti-Rootkit in uw geval ).

[Holly]

Heb op dit moment geen anti virus programma daarom wil ik juist AVG downloaden

[Gast SWAT4]

Uw proefversie van AVG 2011 geeft aan dat op uw PC een confilcterende toepassing gedetecteerd is en de installatie kan niet worden uitgevoerd zolang deze toepassing op uw computer blijft draaien

( Conflicterende toepassing: AVG Anti-Rootkit ).

Ofwel uw AVG Anti-Rootkit zit nog steeds op uw computer, dus u zult die eerst moeten verwijderen om nadien AVG 2011 te kunnen installeren.