HELP...... ik heb Incredimail problemen !!! 2

[marwilma]

Dag, ik heb ook een probleem met Incredimail. Als ik op een link van een mail van een bedrijf o.i.d. klik, dan wordt -heel traag- Word geopend en vervolgens kom ik niet verder. Ik los dit nu op door deze berichten door te sturen naar een ander mailadres, maar ik vind het heel storend. Ik vind Incredimail ook leuk, maar wil best een ander mailprogramma installeren. alleen lukt me dit niet. Graag jullie reactie , marwilma

[Jean-Pierre]

Ik heb u een eigen topic gegeven dit om het overzichtelijk te houden voor iedereen.;-)

[marwilma]

Erg aardig, maar hoe werkt dat?

[Jean-Pierre]

Het topic is reeds gestart voor u dus zodra er iemand een antwoord weet op je vraag dan zal deze u er van op de hoogte brengen door te reageren in dit topic.

[Asus]

Als ik op een link van een mail van een bedrijf o.i.d. klik, dan wordt -heel traag- Word geopend en vervolgens kom ik niet verder

Over welke soort linken hebben we het hier ?...link naar een website, of gaat het over openen van bijlages ?...

Sedert wanneer heb je dit probleem ?...

Met welke Windowsversie (XP, Vista, 7) werk je ?...

[marwilma]

Het gaat om links naar websites. Het probleem heb ik nu een paar maanden, na een update van Inc. Ik heb Windows 7.

[Asus]

We gaan veiligheidshalve eerst checken of er geen malware is het spel is...

Download HijackThis (klik er op).

1. Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten.

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd.

3. Plak nu het HJT-logje in je volgende bericht hier op het forum door de CTRL en V-toets.

Belangrijke opmerkingen :

° Krijg je een melding "For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

° Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

Extra info :

Dit (klik er op) filmpje kan je helpen om een HijackThis logje te plaatsen, net als deze (klik er op) handleiding.

Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou door het ganse proces.

[Asus]

Dag marwilma,

hoe ver sta je met het oplossen van de problemen ?...