Niet iedereen kan mail lezen

[pandora]

Heb gisteren bij Telenet nieuwe mailaccount aangemaakt voor de laptop(Win7) vd vrouw. Heb alle vrienden, kennissen, enz. hiervan ingelicht en nu blijkt dat niet iedereen deze mail kan openen. Sommige krijgen foutmeldingen (lijkt erop dat ze de gebruikersnaam zien -ty61...- in de foutmelding).

Weet iemand hier raad/oplossing voor?

Mvg

Pandora

Ps ik ben een pc leek vandaar deze summiere beschrijving

[clarkie]

Stuur een mail vanaf de laptop naar jouw mailaccount.

Dan kan je zelf zien of er iets fout loopt.

[pandora]

Heb dit al gedaan, mail komt perfect binnen

[clarkie]

Krijgen ze een bepaalde foutmelding (nummer)?

[pandora]

Het geweigerde e-mailadres was y614317 at telenet punt be. Onderwerp 'test', Account: 'in.telenet.be', Server: 'uit.telenet.be', Protocol: SMTP, Reactie van server: '550 5.1.1 <y614317 at telenet punt be> recipient address rejected: User Unknown', Poort: 25, Beveiligd(SSL): Nee, Serverfout: 550, Foutnummer: 0x800CCC79

9 september 2011 aangepast door kape
mailadres gewijzigd ivm SPAM

[clarkie]

Je moet je e-mailadres verwijderen in je bericht, er is zo kans op spam.

---------- Post toegevoegd om 21:32 ---------- Vorige post was om 21:30 ----------

Controleer je instellingen van je e-mailaccount eens.

Kijk ook of er geen typfouten instaan.

[Asus]

Indien het e-mailadres in post 5 correct is, is het een onbestaand e-mailadres.

[kape]

Heb even een testbericht naar dit mailadres verstuurd ... en dit is het resultaat :

----- The following addresses had permanent fatal errors -----

<???????@telenet.be>

(reason: 550 5.1.1 Recipient address rejected: User Unknown)

----- Transcript of session follows -----

... while talking to smtp-telenet.telenet-ops.be.:

>>> RCPT To:<???????@telenet.be>

<<< 550 5.1.1 Recipient address rejected: User Unknown

550 5.1.1 <???????@telenet.be>... User unknown

PS : onder de ??????? staat je opgegeven mailadres.

Je mailadres is dus onbekend ? Heb je dit misschien inmiddels gewijzigd in een naam @ telenet punt be ?

[clarkie]

Heb gisteren bij Telenet nieuwe mailaccount aangemaakt voor de laptop(Win7) vd vrouw. Heb alle vrienden, kennissen, enz. hiervan ingelicht en nu blijkt dat niet iedereen deze mail kan openen. Sommige krijgen foutmeldingen (lijkt erop dat ze de gebruikersnaam zien -ty61...- in de foutmelding).

Weet iemand hier raad/oplossing voor?

Mvg

Pandora

Ps ik ben een pc leek vandaar deze summiere beschrijving

Het geweigerde e-mailadres was y614317 at telenet punt be. Onderwerp 'test', Account: 'in.telenet.be', Server: 'uit.telenet.be', Protocol: SMTP, Reactie van server: '550 5.1.1 <y614317 at telenet punt be> recipient address rejected: User Unknown', Poort: 25, Beveiligd(SSL): Nee, Serverfout: 550, Foutnummer: 0x800CCC79

Hoogstwaarschijnlijk een typfout in je e-mailadres.

In je eerste bericht gaat het over ty61...@.....

In de foutmelding is het y61...@...

Kijk dus in het gemaakt account na of alles juist ingevuld is.

[pandora]

Klopt gewijzigd in naam@telenet.be