Probleem met backup.

[kape]

Heb persoonlijk niet zo'n goed gevoel bij Ashampoo ... maar dat zal wel aan mij liggen. Probeer eens Malwarebytes te gebruiken om op spyware te checken.

Download Malwarebytes.

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder).

Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook.

MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen.

Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht.

20 september 2011 aangepast door kape
foutje link = aangepast

[Asus]

Er is blijkbaar een foutje geslopen in de downloadlink in post 31...deze doet het wel : MBAM (Malwarebytes Anti-Malware)

[hel22]

Zal het niet conflicten met ashampoo?

[Asus]

Neen, geen probleem...Ashampoo is een anti-virusprogramma, MBAM zoekt naar malware.

[hel22]

Het heet nochtans anti malware . Ik heb eens probeerd anvir te installeren en de pc werd helemaal gek dus daarom dat ik het vroeg...

[kape]

En wordt de PC ook gek als je Malwarebytes probeert te downloaden en te laten scannen ?

[hel22]

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300

Malwarebytes : Free anti-malware, anti-virus and spyware removal download

Database version: 7753

Windows 6.1.7600

Internet Explorer 9.0.8112.16421

20/09/2011 15:14:45

mbam-log-2011-09-20 (15-14-45).txt

Scan type: Full scan (C:\|D:\|)

Objects scanned: 566456

Time elapsed: 1 hour(s), 22 minute(s), 55 second(s)

Memory Processes Infected: 0

Memory Modules Infected: 0

Registry Keys Infected: 0

Registry Values Infected: 0

Registry Data Items Infected: 0

Folders Infected: 0

Files Infected: 0

Memory Processes Infected:

(No malicious items detected)

Memory Modules Infected:

(No malicious items detected)

Registry Keys Infected:

(No malicious items detected)

Registry Values Infected:

(No malicious items detected)

Registry Data Items Infected:

(No malicious items detected)

Folders Infected:

(No malicious items detected)

Files Infected:

(No malicious items detected)

Pc werd dus niet gek

Wat doe ik nu? Kan Ashampoo zelf het probleem zijn? welke (gratis) antivirus en antimalware zijn het beste als ik ashampoo ga verwijderen?

Pfffff...

[kape]

AVG, Antivir en Avast zijn aan te raden.

20 september 2011 aangepast door kape

[hel22]

dus nu, voor mijn backup probleem? kan het zijn dat ashampoo het probleem is? Wat kan ik nog doen?

[hel22]

Ok, ashampoo verwijderd, anvir geinstalleerd.

Anvir is bezig te scannen, is alles in orde, ga ik de backup nogmaals proberen.

Hopelijk lukt het.