Computer geeft foutmeldingen, kan HJT niet openen, ...

[clarkie]

Dag doedelzak 123,

Wil je in dit topic nog verder geholpen worden?

Anders mag je dit topic sluiten door op de knop "markeer als opgelost" te klikken. ;-)

[doedelzak123]

hey clarkie,

sorry voor de late reactie, ik was dit topic helemaal uit het oog verloren.

Hijackthis scan is reeds gelukt via de executable op stick te zetten. Bedankt voor die tip

Deze kan dus op slot.

Hartelijk bedankt.

Vincent

[kweezie wabbit]

Ik heb je vraag even heropend.

Nu je hijackthis wel kan openen via de executable op usb-stick hadden wij toch graag een logje gezien.

[doedelzak123]

Hoi Kweezie,

nogmaals sorry voor de alweer late reactie,

De desbetreffende laptop komt morgen naar mij toe, want het gaat er zodanig erg mee, dat mijn vriend zijn internet zelfs niet meer open krijgt. Volgens mij is het het beste gewoon naar fabrieksinstellingen terug te zetten, of zouden hiermee de problemen niet over zijn?

[kweezie wabbit]

Als het om een software probleem gaat, kan het terugzetten naar de fabrieksinstellingen een oplossing zijn maar dat is voor ons altijd de laatste optie.

Wat je zeker al kan vermelden is het merk, model en modelnummer van de laptop.

Kan je de laptop nog normaal opstarten?

Welke windows wordt er gebruikt?

Zijn alle updates en service packs geinstalleerd?

Bij foutmeldingen indien mogelijk een screenshot maken en posten.

[clarkie]

Dag doedelzak123,

Hoe ver sta je met het oplossen van je probleem?

[doedelzak123]

Ik heb nog niet verder kunnen werken aan de pc :s

[clarkie]

Hallo doedelzak123,

Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost die je links onderaan kan terugvinden…zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen…