Probleem laptop

[safatjeuh]

na de opnieuw starten ' wanneer ik malwarebytes instaleerde' deed hij nog een keer van blauwe scherm en er stond dat er een probleem was maar nu heb ik opgestart en twas normaal gelijk vroeger ..

Heel erg bedankt !

[kape]

Uitstekend ... dan mag je dit nog doen om de restjes van de besmetting te verwijderen.

Download CCleaner.

Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op.

Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Configuratiescherm -> Systeem en Onderhoud -> Systeem -> tabblad "Systeembeveiliging" -> vinkje weghalen bij de schijf waarvan je de herstelpunten wil verwijderen -> klikken op "toepassen". Dan krijg je de schermmelding “Weet u zeker dat u systeemherstel wil uitschakelen”. Klik hier op “Systeemherstel uitschakelen”. Dan zijn alle herstelpunten verwijderd op de aangeduide schijf.

Zet daarna opnieuw een vinkje bij de harde schijf. Maak meteen ook een nieuw herstelpunt, zodat je niet hoeft te wachten op een automatisch herstelpunt van het systeem.

Indien dit alles probleemloos verlopen is, mag je hieronder op "markeer als opgelost" tokkelen !

[safatjeuh]

ik heb het ook al met ccleaer gekuist gelijk de handleiding die je me opgaf.. maar vanmorgen ik mijn laptop opstarte is het weeral gebeurd bijna 5-6 keer achter elkaar ik moest constant opnieuw starten en trg starten er komt blauwe scherm en er staat in grote letter cras dumping software disk enal software hardware er is een probleem met de naam ' 000xbb ....... zo van zulke dingens

---------- Post toegevoegd om 10:25 ---------- Vorige post was om 10:12 ----------

Kan het door mijn windows live messenger zijn ? want hij is echt traag als ik me aanmeld en met mijn eigen email adres als ik ergens anders aanmeld is da zo snel , zou ik die eens verwijder & opnieuw downloaden ?

[kweezie wabbit]

Download Blue Screen View.

Start het programma op.

Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand).

Dubbelklik op het .dmp-bestand dat overeenstemt met het tijdstip waarop je het laatste blauwe scherm kreeg.

Je zal nu een overzicht krijgen.

Geef in je volgende bericht de waarde van volgende onderdelen:

• bug check string
  
• bug check code
  
• caused by driver
  
• de 4 parameters
  

Als je meerdere .dmp bestanden hebt, geef dan bovenstaande informatie voor de laatste 10. Zet er in dit geval ook de datum en tijd van de crash bij.