Elektronische handtekening

[Jean-Pierre]

Ik heb je oude topic heropent en je nieuwe bericht toegevoegd,zo blijft het een beetje overzichtelijk voor iedereen.

[clarkie]

Nog niet opgelost clarkie,certificaat staat geinstalleerd alles is korrekt,als ik nu mijn certificaat wil koppelen aan mijn account zegt hij het volgende zie screenshot :[ATTACH=CONFIG]13784[/ATTACH]

Ik heb het zelf nog nooit gebruikt bij e-mail maar heb je de kaartlezer met je Identiteitskaart erin aan je PC hangen?

[figaroke]

Ja de kaartlezer is geinstalleerd mijn paspoort steekt erin alles korrekt certificaat geinstalleerd enz. en toch blijft hij melden "geen certificaat aanwezig" als ik het bericht wil verzenden,nog nooit meegemaakt zoiets hardnekking

Clarkie,

ik geef nog 2 screenshots mee zodat het voor U nog wat duidelijker wordt

6 oktober 2011 aangepast door Jean-Pierre
Voorgaande bericht editen om extra gegevens toe te voegen!!

[clarkie]

blijkbaar gaat het niet om je ID en certificaat op je paspoort, maar moet je een digitale handtekening aanvragen, bijvoorbeeld hier.

Lees deze link eens volledig door.

[figaroke]

vroeger had ik outlook en dat lukte wel,ik heb ondertussen geprobeerd mijn word en excel dokumenten digitaal te ondertekenen en dat gaat vanzelf dus het probleem situeert zich bij het koppelen van mijn certificaat aan mijn telenetaccount zoals beschreven is op de websitedie U heeft toegezonden,daar staat de uitleg dat je het certificaat moet koppelen aan je account via eigenschappen tabblag beveiliging-->certificaat selecteren maar als ik op die knop druk krijg ik de gekende vraag met geen certificaat aanwezig,ik geraak er niet uit

[clarkie]

Als je via deze link alles volgt vanaf een digitale ID installeren, wanneer loopt het dan fout?

[figaroke]

via die link heb ik alles korrekt geinstalleerd,het is via de menu van eigenschappen van mijn account tabblad beveiliging dat ik normaal daar mijn certificaat moet kunnen selecteren en daar geeft hem de fout dat er geen certificaat aanwezig is zoals getoond in de screenshots,alles staat korrekt geinstalleerd,alleen moet ik nu nog mijn certificaat kunnen koppelen aan mijn account en dat lukt niet,dat is het probleem

[clarkie]

Volg in die link van bericht 16 eens de stappen vanaf een beveiligde e-mail versturen.

Wat levert dat op?

[figaroke]

op het moment dat ik wil verzenden krij ik dze melding zie screenshot

[clarkie]

Dag figaroke,

We zijn je probleem uit het oog verloren, sorry.

Hoe ver sta je met het oplossen van je probleem?