steeds terugkerend venster = ongeldige installatiekopie = C:\PROGRA1\GOOGLE-3\G etc

[jan campen]

is kennelijk een vaak voorkomend probleem. Heel frustrerend en storend!

Wie helpt me dit op te lossen?

[Asus]

Hoi jan campen,

welkom op PCH...

Zou je een beetje meer info kunnen plaatsen ?...hoe lang manifesteert deze melding zich ?...welke Windows-versie gebruik je ?

Als je een foutmelding krijgt, kan je er dan met het knipprogramma (klik er op) een afbeelding van maken en die in een volgend bericht hier op het forum plaatsen (klik er op)?...

[jan campen]

Hi Asus,

Kan geen afbeelding van foutmelding maken. Als 't venster verschijnt blokkeert ie het te starten programma/bestand. Moet 't eerst sluiten. Melding al eerder enkele

malen gehad. Nu al weer maanden lang! Word er mismoedig van. Heb Windows Vista. Zal inhoud van melding uittypen:

IncMailexe- Ongeldige installatiekopie

x C:\PROGRA-1GOOGLE\GOOGLE-3\GOEC62-1.DLL is niet geschikt voor Windows of het bevat een fout. Probeer het programma opnieuw te

installeren met behulp van de oorsppronkelijke installatiemedia of neem contact op met de systeembeheerder of softwareleverancier voor

ondersteunig.

x is een rood boord met witte x ! = Groetjes, Jan+

[Asus]

Werk je met Incredimail ?...

Ruim je pc eens op met Ccleaner :

Download CCleaner. (klik er op).

Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op.

Sluit alle programma's en openstaande browservensters.

Installeer het programma en start CCleaner op.

Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Bevestigen met JA of OK.

Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner af en start je pc opnieuw op.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, lees dan deze handleiding. (klik er op)

[jan campen]

Hi Asus,

heb inderdaad =incredimail=

gebruik regelmatig (1xper maand) ccleaner. Sorteert geen enkel effect. Probleem is dat de

foutmelding een programma noemt dat ik nooit heb geinstalleerd, niet ken en dus niet

"opnieuw" kan installeren.Snap er helemaal niks van! = Jan

[Asus]

Download HijackThis (klik er op).

1. Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten.

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd.

3. Plak nu het HJT-logje in je volgende bericht hier op het forum door de CTRL en V-toets.

Belangrijke opmerkingen :

° Krijg je een melding "For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

° Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

Extra info :

Dit (klik er op) filmpje kan je helpen om een HijackThis logje te plaatsen, net als deze (klik er op) handleiding.

Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou door het ganse proces.

[jan campen]

Hi Asus,

Was je advies "HijackThis" voor mij bestemd en had dit betrekking op mijn

=installatiekopie= probleem? Downloaden en installatie is me niet gelukt dus probleem blijft bestaan. Stel voor de discussie maar te beeindigen, tks voor alle moeite en tot de volgende keer.

Jan

[kape]

HijackThis is inderdaad een mogelijkheid om te bekijken of we het probleem kunnen aanpakken. Het aanmaken van het logje - zoals aangegeven door Asus - is echt niet zo'n moeilijke taak. Als je het log plaatst in een volgend bericht, kunnen we eventueel een stapje verder gaan.

[Asus]

Hi Asus,

Was je advies "HijackThis" voor mij bestemd en had dit betrekking op mijn=installatiekopie= probleem?

Klopt, dat was voor jou bestemd...

Downloaden en installatie is me niet gelukt dus probleem blijft bestaan.

De drie rode woordjes uit bericht 6 zijn "linken" : wanneer je op de woordjes klikt kom je op een andere pagina terecht.

Als je op HijackThis klikt kom je op de pagina terecht waar je het programma kan downloaden.

Als je op Dit klikt kom je terecht op Youtube en kan je een filmpje bekijken over het produceren en plaatsen van een logje.

Als je op deze klikt kom je terecht op een andere pagina van dit forum, waar je een overzichtelijke handleiding kan bekijken...je vindt er de ganse procedure met schermafbeeldingen.

[Asus]

Dag jan campen,

hoe ver sta je met het oplossen van de problemen ?...