Windows Vista doet raar

[MrGlenneke]

Ik heb vorig weekend iets proberen te installeren dat ik gedownload had, alleen werkte dat niet. Dus had ik het terug verwijdert, geen probleem dacht ik. Alleen doet mijn pc nu heel raar. Ik loop echt tegen heel veel problemen aan. Ik dacht: "Geen probleem, ik doe een systeemherstel naar het uur voor de installatie." Alleen was systeemherstel om de een of andere reden uitgeschakeld waardoor ik dus geen systeemherstel kan doen. Hier zijn enkele problemen:

* Als ik op een map in mijn RocketDock klik opent deze niet meer

* Windows Live Mail werkt niet meer, foutmelding: 0x80040154

* Als ik Windows Live Mail 2011 wil installeren krijg ik deze foutmelding: Onbekende fout 0x8000ffff

* Internet Explorer opent niet meer

* ...

Wat moet ik doen? Er zat een programmaatje bij, dat opende ik en toen moest ik op de spatie drukken. Als ik dat deed sloot het gewoon weer en sindsdien heb ik al deze problemen.

[clarkie]

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem.

1. Download HijackThis.

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Bijlage 12634)

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

---

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

[clarkie]

Dag MrGlenneke,

Lukt het niet om het logje te plaatsen?

Heb je deze handleiding al eens gelezen?