pc sluit niet af en start na enige tijd gewoon weer op

[stinkfinger]

hey,

Ik heb ondertussen al een tijdje weer problemen met de pc...

Als ik hem probeer af te sluiten op de normale manier dan blijft ie soms uren op het afsluitscherm staan.

meestal moet ik hem dan manueel uitschakelen maar heel vaak start ie gewoon weer uit zichzelf op en eens heropgestart krijg ik volgende melding:

Probleemhandtekening:

Gebeurtenisnaam van probleem: BlueScreen

Versie van besturingssysteem: 6.1.7600.2.0.0.256.1

Landinstelling-id: 2067

Aanvullende informatie over dit probleem:

BCCode: 9f

BCP1: 00000003

BCP2: 8642F030

BCP3: 83137AE0

BCP4: 88FBF590

OS Version: 6_1_7600

Service Pack: 0_0

Product: 256_1

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:

C:\Windows\Minidump\101511-23953-01.dmp

C:\Users\stinkfinger\AppData\Local\Temp\WER-85921-0.sysdata.xml

Lees de onlineprivacyverklaring:

Windows 7 Privacy Statement - Microsoft Windows

Als de onlineprivacyverklaring niet beschikbaar is, lees dan onze offlineprivacyverklaring:

C:\Windows\system32\nl-NL\erofflps.txt

Kan iemand mij hierbij helpen???

Alvast bedankt

mvg Tommy

[Jean-Pierre]

Kun je onderstaande eens even uitvoeren?

Download Blue Screen View.

Start het programma op.

Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand).

Dubbelklik op het .dmp-bestand dat overeenstemt met het tijdstip waarop je het laatste blauwe scherm kreeg.

Je zal nu een overzicht krijgen.

Geef in je volgende bericht de waarde van volgende onderdelen:

• bug check string
  
• bug check code
  
• caused by driver
  
• de 4 parameters
  

Als je meerdere .dmp bestanden hebt, geef dan bovenstaande informatie voor de laatste 5. Zet er in dit geval ook de datum en tijd van de crash bij.

[stinkfinger]

bedankt voor de snelle reactie!

15/10/2011 9:36:05

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

0x0000009f

0x00000003

0x8642f030

0x83137ae0

0x88fbf590

ntoskrnl.exe

8/10/2011 8:23:59

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

0x0000009f

0x00000003

0x86433030

0x8316dae0

0x892371f8

ntoskrnl.exe

4/10/2011 16:04:38

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

0x0000009f

0x00000003

0x86429908

0x8315cae0

0x89052470

ntoskrnl.exe

en ik heb er zo nog vele staan tot in januari!

[Jean-Pierre]

Heb je per toeval een externe HD aan de pc hangen als je deze wil afsluiten?

Gebruik je de slaapmodus van Windows 7?

[stinkfinger]

ik heb een externe HD maar die is niet altijd aangesloten.

de slaapmodus gebruik ik praktisch niet

[Jean-Pierre]

Begin in eerste instantie met het Updaten van al je drivers,dit voor alle aanwezige apparaten zoals Grafische kaart-Netwerk adapter-Chipset driver en dat soort zaken.

Zorg ook dat alle updates voor windows zijn geinstalleerd.

Kijk daarna eens of je de BSOD's nog krijgt.

[stinkfinger]

ok doe ik dat best via windows?

[Jean-Pierre]

Ik zal eens mee kijken als je dat wil.

Nu de windows updates doe je zo i zo best via windows zelf uiteraard,configuratiescherm-systeem en beveiliging-windows update en dan naar updates laten zoeken en installeren.

Voer daarvoor even onderstaande uit zo weten we exact welke hardware er in je systeem aanwezig is.

Download en installeer Speccy.

Start het programma en er zal nu een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " File - Publish Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Yes ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje moet plakken in je antwoord.

15 oktober 2011 aangepast door Jean-Pierre

[stinkfinger]

het lukt me niet...

ik kan public snapshot niet aanvinken.

bij optical drives blijft heel tijd analyzing staan...

[Jean-Pierre]

Herstart je pc eens en probeer het dan opnieuw.