Mijn laptop start niet op

[verdoncksjeeeuh]

dus het is nogal een ingewikkelde situatie.

mijn laptop werkt perfect, maar het probleem is:

--> ik moet hem opstarten als hij aan de netstroom ligt

--> dan mag ik op de batterij werken,

--> als ik gedaan heb moet ik hem terug aansluiten op netstroom

--> als ik de netstroomkabel verwijder terwijl de computer uit staat, gaan de lichtjes uit en reageert hij op niets meer

--> als ik hem terug aansluit op netstroom doet hij ook niets.

Ik heb een Packard Bell laptop; 3 maand oud;

het is een easynote TK13BZ

kan iemand mij helpen???

dank bij voorbaat

[Asus]

het is nogal een ingewikkelde situatie.

Mij lijkt dit een vrij eenvoudige situatie te zijn... ;-)

Ik heb een Packard Bell laptop; 3 maand oud;

Je toestel is in volle garantie !

Wat je kan proberen is het volgende : koppel de netspanning af en verwijder de batterij...duw nu gedurende een paar minuten de power-knop in en uit...plaats de batterij terug en kijk of deze handeling je probleem heeft oplost.

Indien niet : laptop laten herstellen onder garantie.

[verdoncksjeeeuh]

ik heb het geprobeerd maar nog steeds niets,

kzal hem best in de garantie binnen brengen in de winkel

bedankt voor de vlugge reactie

[Asus]

Graag gedaan hoor !...

Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost die je links onderaan kan terugvinden…zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen…

[michel1960]

zou het niet kunnen dat er ergens iets fouts is in de power configuratie?

[kweezie wabbit]

Ik denk eerder dat er iets fout is met de accu of de stroomtoevoer van de accu naar het systeem.

Beide gevallen komen in aanmerking voor herstelling onder garantie.