gloednieuwe laptop loopt vast

Bezem · 24 oktober 2011

Beste allen,

Ik heb een gloednieuwe laptop van 2 maanden oud. Deze heb ik van alle actuele drivers voorzien. Ook heb ik als aanbeveling titanum antivirus erop gezet, dit werkt overigens zonder enige problemen. Afgelopen vrijdag heb ik een spel gekocht (wat die dag uitkwam) en kon ik deze zonder probleem spelen. Nu echter, loopt dit spel telkens vast. Ik moet elke keer mijn laptop resetten (paar seconden lang aan/uit knop iongedrukt houden en dit ook weer doen om hem vervolgens op te starten) Ik heb geen utilitie prgramma op mijn laptop die problemen opspoort en reapareert, dit omdat ik geen enkel idee heb wat het beste programma is. Zou iemand mij alsjeblieft willen helpen met dit irritante probleem, ik heb het internet al afgestruind maar op het gebied van dit spel ben ik bovenstaand probleem nog niet tegengekomen.

Alvast bedankt!!

stegisoft · 24 oktober 2011

Het is bijzonderst slecht voor de laptop om telkens te resetten want dan zal de laptop snel verslijten.

Of het aan de spel of videokaart is, is op afstand moeilijk te zeggen.

Mogelijk is de nieuwste driver van de videokaart de oorzaak.

Welk merk, model en type laptop hebt je?

Best ook dit even doen:

Een HJT log is een log om te zien of je virus of mailware hebt.

Download HijackThis (KLIK)

Indien je windows 7 of vista hebt dan op hijackthis.exe klikken en dan met de rechtermuisknop op run as administrator. Bij XP gewoon op klikken.

Klik nu op "Do a systemscan and save a logfile"

Wacht even en dan krijgt je een logje.

Klik ergens op de log en dan op toetsen CTRL + A klikken en dan CTRL + C

Dan bij uw volgende bericht dan plakken met CTRL + V

Asus · 24 oktober 2011

Hoi Bezem,

graag vermelding van de gegevens die Stegisoft vraagt.

Kan je tevens laten weten over welk game het hier gaat ?...

Op Can You Run It ? (klik er op) kan je checken of je laptop een bepaald game al dan niet aankan...wat is hier het resultaat van ?...

Bezem · 24 oktober 2011

Beste allen,

Allereerst bedankt voor de reactie's! Uiteraard is het nooit goedom een pc te resetten, maar ik zou geen andere oplossing kunnen bedenken als hij helemaal vastloopt. Als di er wel zijn hoor ik het graag

De laptop die ik heb is de volgende: Asus N75SF-V2G-TZ064V i7-2630,8/1TB,17.3",GT555M

Het spel waar het hierbij om draait heet: Football manager 2012.

Beide programma's heb ik uitgevoerd, hier het overzichtje van can you run:

Minimum [TABLE=class: AnalysisTable]

[TR=class: a-row AnalysisRow]

[TD=class: AnalysisIcon]

[/TD]

[TD=class: AnalysisColumn]

[TABLE=class: DetailTable]

[TR=class: DetailRow]

[TD=class: DetailGroupName]CPU

[/TD]

[/TR]

[TR=class: DetailRowPad]

[TD=class: DetailTitle] Minimum: Intel Pentium 4, Intel Core, AMD Athlon

[/TD]

[/TR]

[TR=class: DetailRowPad]

[TD=class: DetailTitle YouHaveText]You Have: Intel® Core i7-2630QM CPU @ 2.00GHz

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=class: AnalysisColumnArrow]

[/TD]

[TD=class: pass itemResultColumn]PASS

[/TD]

[/TR]

[TR=class: a-row AnalysisRow]

[TD=colspan: 4][/TD]

[/TR]

[TR=class: b-row AnalysisRow]

[TD=class: AnalysisIcon]

[/TD]

[TD=class: AnalysisColumn]

[TABLE=class: DetailTable]

[TR=class: DetailRow]

[TD=class: DetailGroupName]CPU Speed

[/TD]

[/TR]

[TR=class: DetailRowPad]

[TD=class: DetailTitle] Minimum: XP - 1.4 GHz or Faster, Vista/W7 - 2.0 GHz or Faster.

[/TD]

[/TR]

[TR=class: DetailRowPad]

[TD=class: DetailTitle YouHaveText]You Have: 2.0 GHz Performance Rated at: 22.8 GHz

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=class: AnalysisColumnArrow]

[/TD]

[TD=class: pass itemResultColumn]PASS

[/TD]

[/TR]

[TR=class: b-row AnalysisRow]

[TD=colspan: 4][/TD]

[/TR]

[TR=class: a-row AnalysisRow]

[TD=class: AnalysisIcon]

[/TD]

[TD=class: AnalysisColumn]

[TABLE=class: DetailTable]

[TR=class: DetailRow]

[TD=class: DetailGroupName]RAM

[/TD]

[/TR]

[TR=class: DetailRowPad]

[TD=class: DetailTitle] Minimum: XP - 512 MB RAM, Vista/W7 - 1.0 GB RAM

[/TD]

[/TR]

[TR=class: DetailRowPad]

[TD=class: DetailTitle YouHaveText]You Have: 7.9 GB

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=class: AnalysisColumnArrow]

[/TD]

[TD=class: pass itemResultColumn]PASS

[/TD]

[/TR]

[TR=class: a-row AnalysisRow]

[TD=colspan: 4][/TD]

[/TR]

[TR=class: b-row AnalysisRow]

[TD=class: AnalysisIcon]

[/TD]

[TD=class: AnalysisColumn]

[TABLE=class: DetailTable]

[TR=class: DetailRow]

[TD=class: DetailGroupName]OS

[/TD]

[/TR]

[TR=class: DetailRowPad]

[TD=class: DetailTitle] Minimum: Windows XP / Vista / Windows 7

[/TD]

[/TR]

[TR=class: DetailRowPad]

[TD=class: DetailTitle YouHaveText]You Have: Microsoft Windows 7 Home Premium Edition Service Pack 1 (build 7601), 64-bit

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=class: AnalysisColumnArrow]

[/TD]

[TD=class: pass itemResultColumn]PASS

[/TD]

[/TR]

[TR=class: b-row AnalysisRow]

[TD=colspan: 4][/TD]

[/TR]

[TR=class: a-row AnalysisRow]

[TD=class: AnalysisIcon]

[/TD]

[TD=class: AnalysisColumn]

[TABLE=class: DetailTable]

[TR=class: DetailRow]

[TD=class: DetailGroupName]Video Card

[/TD]

[/TR]

[TR=class: DetailRowPad]

[TD=class: DetailTitle] Minimum: 128 MB Supported Chipsets - NVIDIA GeForce FX 5900 Ultra or greater; ATI Radeon 9800 or greater; Intel 82915G/82910GL or greater

[/TD]

[/TR]

[TR=class: DetailRowPad]

[TD=class: DetailTitle YouHaveText]You Have: GeForce GT 540M

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=class: AnalysisColumnArrow]

[/TD]

[TD=class: pass itemResultColumn]PASS

[/TD]

[/TR]

[TR=class: a-row AnalysisRow]

[TD=colspan: 4]

[TABLE]

[TR=class: DetailRow DetailHeaderRow]

[TD=class: DetailFeatureHeader, colspan: 4]Features: Minimum attributes of your Video Card

[/TD]

[/TR]

[TR=class: DetailRow]

[TD=class: DetailFeatureSub, colspan: 4]

[TABLE=class: SubDetailTable]

[TR]

[/TR]

[TR=class: SubDetailRow]

[TD]

[/TD]

[TD] Video RAM

[/TD]

[TD] 128 MB

[/TD]

[TD=class: YouHaveText] 4.0 GB

[/TD]

[/TR]

[TR=class: SubDetailRow]

[TD]

[/TD]

[TD] Pixel Shader version

[/TD]

[TD] 2.0

[/TD]

[TD=class: YouHaveText] 5.0

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[TR=class: b-row AnalysisRow]

[TD=class: AnalysisIcon]

[/TD]

[TD=class: AnalysisColumn]

[TABLE=class: DetailTable]

[TR=class: DetailRow]

[TD=class: DetailGroupName]Sound Card

[/TD]

[/TR]

[TR=class: DetailRowPad]

[TD=class: DetailTitle] Minimum: Yes

[/TD]

[/TR]

[TR=class: DetailRowPad]

[TD=class: DetailTitle YouHaveText]You Have: Microsoft Streaming Kwaliteitsbeheer Proxy

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=class: AnalysisColumnArrow]

[/TD]

[TD=class: pass itemResultColumn]PASS

[/TD]

[/TR]

[TR=class: b-row AnalysisRow]

[TD=colspan: 4][/TD]

[/TR]

[TR=class: a-row AnalysisRow]

[TD=class: AnalysisIcon]

[/TD]

[TD=class: AnalysisColumn]

[TABLE=class: DetailTable]

[TR=class: DetailRow]

[TD=class: DetailGroupName]Free Disk Space

[/TD]

[/TR]

[TR=class: DetailRowPad]

[TD=class: DetailTitle] Minimum: 2 GB

[/TD]

[/TR]

[TR=class: DetailRowPad]

[TD=class: DetailTitle YouHaveText]You Have: 229.0 GB

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=class: AnalysisColumnArrow]

[/TD]

[TD=class: pass itemResultColumn]PASS

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

En hierbij de resultaat van hijackthis:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4

Scan saved at 11:41:56, on 24-10-2011

Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)

MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\Program Files (x86)\ASUS\SmartLogon\sensorsrv.exe

C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe

C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATKOSD2\ATKOSD2.exe

C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe

C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe

E:\Program Files (x86)\Steam\steam.exe

C:\Program Files (x86)\syncables\syncables desktop\syncables.exe

C:\Program Files (x86)\syncables\syncables desktop\jre\bin\javaw.exe

C:\Windows\AsScrPro.exe

C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go\CLMLSvc.exe

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONENOTEM.EXE

C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Media\DMedia.exe

C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey\HControlUser.exe

C:\Program Files (x86)\ASUS\SonicMaster\SonicMasterTray.exe

C:\Program Files (x86)\ASUS\Wireless Console 3\wcourier.exe

C:\ExpressGateUtil\VAWinAgent.exe

C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD10\PDVD10Serv.exe

C:\Program Files (x86)\CyberLink\Shared files\brs.exe

D:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe

C:\Program Files (x86)\CyberLink\MediaEspresso\DeviceDetector\DeviceDetector.exe

C:\Program Files (x86)\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe

C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingBar.exe

C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe

C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingApp.exe

C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashUtil10w_ActiveX.exe

C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Users\Ron\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FNOGFQ1F\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Asus | MSN

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Asus | MSN

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Hotmail, Messenger, nieuws en entertainment vind je op MSN.nl

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Asus | MSN

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =

F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe

O2 - BHO: Trend Micro NSC BHO - {1CA1377B-DC1D-4A52-9585-6E06050FAC53} - C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Module\20004\2.0.1313\6.8.1066\TmIEPlg32.dll

O2 - BHO: Canon Easy-WebPrint EX BHO - {3785D0AD-BFFF-47F6-BF5B-A587C162FED9} - C:\Program Files (x86)\Canon\Easy-WebPrint EX\ewpexbho.dll

O2 - BHO: Trend Micro Toolbar BHO - {43C6D902-A1C5-45c9-91F6-FD9E90337E18} - C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\UIFramework\ToolbarIE.dll

O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\GROOVEEX.DLL

O2 - BHO: IESpeakDoc - {8D10F6C4-0E01-4BD4-8601-11AC1FDF8126} - C:\Program Files (x86)\Atheros\Bluetooth Suite\IEPlugIn.dll

O2 - BHO: Aanmeldhulp voor Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\5.2.4204.1700\swg.dll

O2 - BHO: URLRedirectionBHO - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\URLREDIR.DLL

O2 - BHO: TmBpIeBHO - {BBACBAFD-FA5E-4079-8B33-00EB9F13D4AC} - C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Module\20002\7.0.1081\7.0.1081\TmBpIe32.dll

O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_B7C5AC242193BB3E.dll

O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing)

O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll

O3 - Toolbar: Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing)

O3 - Toolbar: Trend Micro Toolbar - {CCAC5586-44D7-4c43-B64A-F042461A97D2} - C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\UIFramework\ToolbarIE.dll

O3 - Toolbar: Canon Easy-WebPrint EX - {759D9886-0C6F-4498-BAB6-4A5F47C6C72F} - C:\Program Files (x86)\Canon\Easy-WebPrint EX\ewpexhlp.dll

O4 - HKLM\..\Run: [Nuance PDF Reader-reminder] "C:\Program Files (x86)\Nuance\PDF Reader\Ereg\Ereg.exe" -r "C:\ProgramData\Nuance\PDF Reader\Ereg\Ereg.ini"

O4 - HKLM\..\Run: [ASUSPRP] "C:\Program Files (x86)\ASUS\APRP\APRP.EXE"

O4 - HKLM\..\Run: [ASUSWebStorage] C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS WebStorage\3.0.84.161\AsusWSPanel.exe /S

O4 - HKLM\..\Run: [ATKMEDIA] C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Media\DMedia.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HControlUser] C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey\HControlUser.exe

O4 - HKLM\..\Run: [sonicMasterTray] C:\Program Files (x86)\ASUS\SonicMaster\SonicMasterTray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [FLxHCIm] "C:\Program Files\Fresco Logic Inc\Fresco Logic USB3.0 Host Controller\host\FLxHCIm.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Wireless Console 3] C:\Program Files (x86)\ASUS\Wireless Console 3\wcourier.exe

O4 - HKLM\..\Run: [VAWinAgent] C:\ExpressGateUtil\VAWinAgent.exe

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl10] "C:\Program Files (x86)\Cyberlink\PowerDVD10\PDVD10Serv.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [bDRegion] C:\Program Files (x86)\Cyberlink\Shared files\brs.exe

O4 - HKLM\..\Run: [updatePSTShortCut] "C:\Program Files (x86)\Cyberlink\DVD Suite\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files (x86)\Cyberlink\DVD Suite" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\PowerStarter"

O4 - HKLM\..\Run: [updateLBPShortCut] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\LabelPrint\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files (x86)\CyberLink\LabelPrint" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\LabelPrint\2.5"

O4 - HKLM\..\Run: [updateP2GoShortCut] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go" UpdateWithCreateOnce "SOFTWARE\CyberLink\Power2Go\6.0"

O4 - HKLM\..\Run: [bCSSync] "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\BCSSync.exe" /DelayServices

O4 - HKLM\..\Run: [APSDaemon] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "D:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun

O4 - HKCU\..\Run: [iSUSPM] C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe -scheduler

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [steam] "E:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe" -silent

O4 - HKCU\..\Run: [syncables] C:\Program Files (x86)\syncables\syncables desktop\Syncables.exe

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-21-2318003957-1018503916-3544864865-1000\..\Run: [sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'UpdatusUser')

O4 - HKUS\S-1-5-21-2318003957-1018503916-3544864865-1000\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'UpdatusUser')

O4 - Startup: OneNote 2010 Schermopname en Snel starten.lnk = C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONENOTEM.EXE

O4 - Global Startup: AsusVibeLauncher.lnk = C:\Program Files (x86)\ASUS\AsusVibe\AsusVibeLauncher.exe

O4 - Global Startup: FancyStart daemon.lnk = ?

O8 - Extra context menu item: &Verzenden naar OneNote - res://C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\ONBttnIE.dll/105

O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

O9 - Extra button: Verzenden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Verzenden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll

O9 - Extra button: (no name) - {7815BE26-237D-41A8-A98F-F7BD75F71086} - C:\Program Files (x86)\Atheros\Bluetooth Suite\IEPlugIn.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Send by Bluetooth to - {7815BE26-237D-41A8-A98F-F7BD75F71086} - C:\Program Files (x86)\Atheros\Bluetooth Suite\IEPlugIn.dll

O9 - Extra button: &Gekoppelde notities van OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Gekoppelde notities van OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll

O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll

O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics

O16 - DPF: {C8BC46C7-921C-4102-B67D-F1F7E65FB0BE} (Battlefield Play4Free Updater) - https://battlefield.play4free.com/static/updater/BP4FUpdater_1.0.66.2.cab

O18 - Protocol: tmbp - {1A77E7DC-C9A0-4110-8A37-2F36BAE71ECF} - C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Module\20002\7.0.1081\7.0.1081\TmBpIe32.dll

O18 - Protocol: tmpx - {0E526CB5-7446-41D1-A403-19BFE95E8C23} - C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Module\20004\2.0.1313\6.8.1066\TmIEPlg32.dll

O18 - Protocol: tmtb - {04EAF3FB-4BAC-4B5A-A37D-A1CF210A5A42} - C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\UIFramework\ToolbarIE.dll

O18 - Protocol: tmtbim - {0B37915C-8B98-4B9E-80D4-464D2C830D10} - C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\UIFramework\ProToolbarIMRatingActiveX.dll

O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll

O18 - Filter hijack: text/xml - {807573E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\MSOXMLMF.DLL

O20 - AppInit_DLLs: C:\Windows\SysWOW64\nvinit.dll

O23 - Service: AFBAgent - Unknown owner - C:\Windows\system32\FBAgent.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)

O23 - Service: Trend Micro Solution Platform (Amsp) - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\coreServiceShell.exe

O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe

O23 - Service: ASLDR Service (ASLDRService) - ASUS - C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey\ASLDRSrv.exe

O23 - Service: Atheros Bt&Wlan Coex Agent - Atheros - C:\Program Files (x86)\Atheros\Ath_CoexAgent.exe

O23 - Service: AtherosSvc - Atheros Commnucations - C:\Program Files (x86)\Atheros\Bluetooth Suite\adminservice.exe

O23 - Service: ATKGFNEX Service (ATKGFNEXSrv) - ASUS - C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATKGFNEX\GFNEXSrv.exe

O23 - Service: Bonjour-service (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe

O23 - Service: CyberLink Product - 2011/08/18 13:07:12 (CLKMSVC10_38F51D56) - CyberLink - C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD10\NavFilter\kmsvc.exe

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)

O23 - Service: Google Update Service (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: Google Update-service (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files (x86)\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: iPod-service (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: KMService - Unknown owner - C:\Windows\system32\srvany.exe

O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe (file missing)

O23 - Service: NVIDIA Update Service Daemon (nvUpdatusService) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA Updatus\daemonu.exe

O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe

O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe

O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)

O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)

O23 - Service: Steam Client Service - Valve Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Steam\SteamService.exe

O23 - Service: Intel® Turbo Boost Technology Monitor (TurboBoost) - Intel® Corporation - C:\Program Files\Intel\TurboBoost\TurboBoost.exe

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)

O23 - Service: VideAceWindowsService - Unknown owner - C:\ExpressGateUtil\VAWinService.exe

O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)

O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)

O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)

O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--

End of file - 16951 bytes

Benoemingswaardig om te melden: ik krijg voor het eerst, rechts onderin bij de tijd, 2 computerproblemen melding. Een oplossing zoeken voor Steam. Inschakelen van trend mirco (antivirus), als ik op het laatste genoemde inschakelen klik schakelt hij vreemd genoeg niet in.

24 oktober 2011 aangepast door Bezem

Asus · 24 oktober 2011

Prima !...

Ik verwittig de malware-experts, zij analyseren je logje en begeleiden je verder.

Wat je ondertussen al mag doen is het volgende :

Klik op de Windowsknop links onderaan je scherm en typ in het zoekvenster msconfig in...nadien klik je bovenaan op msconfig.

Er opent zich een nieuw (kleiner) scherm : Systeemconfiguratie...in dit scherm ga je naar het tabblad Opstarten.

Nu zoek je alle software van Asus...haal het vinkje weg voor Asus Smartlogon en voor Asus LiveUpdate...klik nadien eerst op toepassen, dan pas op ok...na deze actie zal je je laptop moeten herstarten.

Bezem · 24 oktober 2011

Asus bedankt! Ik volg jou aanwijzingen op. In de lijst waar jij het over hebt, komen Asus Smartlogon en ASUS liveupdate bij mij niet in voor. Ik wacht gespannen af wat de experts zullen aantreffen

kweezie wabbit · 24 oktober 2011

De virusexperts treffen ook niets verdachts aan.

Enkel wat "schoonheidsfoutjes" zonder nare neveneffecten.

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires.

Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

Tik in: sc stop AFBAgent en druk op Enter.

Tik in: sc delete AFBAgent en druk op Enter.

Tik in: sc stop NVSvc en druk op Enter.

Tik in: sc delete NVSvc en druk op Enter.

Als je op een van deze instructies een foutmelding krijgt, ga dan gewoon door met de volgende instructie.

Start Hijackthis op. Klik met de rechter muisknop op de icoon en kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator".

Selecteer “Do a system scan only”.

Vink alleen de items aan die hieronder zijn genoemd:

O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing)

O3 - Toolbar: Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing)

O4 - Global Startup: FancyStart daemon.lnk = ?

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware)

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder).

Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook.

MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen.

Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... Dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Asus · 24 oktober 2011

In de lijst waar jij het over hebt, komen Asus Smartlogon en ASUS liveupdate bij mij niet in voor.

Dan ga je ze moeten zichtbaar maken door met je cursor thv Opdracht naar beneden te gaan, dit zonder ergens op te klikken.

Foto hier onder ter verduidelijking.

Bezem · 24 oktober 2011

@ kweezie wabbit

beide scans heb ik uitgevoerd.

rechts onderin waar je je geluid in kunt stellen, blijft het vlag icoontje met een rood kruisje. als ik daar met de muis opsta komt er 1 computerprobleem, dit betreft de micro titanum antivirus die is uitgeschakeld. Klik ik op inschakelen gebeurt en nog steeds niks, enig idee hoe ik mijn antivirus weer aan de praat kan krijgen?

MBAM log:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300

www.malwarebytes.org

Databaseversie: 8010

Windows 6.1.7601 Service Pack 1

Internet Explorer 9.0.8112.16421

24-10-2011 14:22:15

mbam-log-2011-10-24 (14-22-15).txt

Scantype: Snelle scan

Objecten gescand: 189836

Verstreken tijd: 1 minuut/minuten, 13 seconde(n)

Geheugenprocessen geïnfecteerd: 1

Geheugenmodulen geïnfecteerd: 0

Registersleutels geïnfecteerd: 0

Registerwaarden geïnfecteerd: 0

Registerdata geïnfecteerd: 0

Mappen geïnfecteerd: 0

Bestanden geïnfecteerd: 1

Geheugenprocessen geïnfecteerd:

c:\Windows\kmservice.exe (RiskWare.Tool.CK) -> 2340 -> Unloaded process successfully.

Geheugenmodulen geïnfecteerd:

(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Registersleutels geïnfecteerd:

(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Registerwaarden geïnfecteerd:

(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Registerdata geïnfecteerd:

(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Mappen geïnfecteerd:

(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Bestanden geïnfecteerd:

c:\Windows\kmservice.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Quarantined and deleted successfully.

hjiackthis log:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4

Scan saved at 14:29:58, on 24-10-2011

Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)

MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\Program Files (x86)\ASUS\SmartLogon\sensorsrv.exe

C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe

C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATKOSD2\ATKOSD2.exe

C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe

C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe

E:\Program Files (x86)\Steam\steam.exe

C:\Program Files (x86)\syncables\syncables desktop\syncables.exe

C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Media\DMedia.exe

C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey\HControlUser.exe

C:\Program Files (x86)\ASUS\SonicMaster\SonicMasterTray.exe

C:\Program Files (x86)\ASUS\Wireless Console 3\wcourier.exe

C:\ExpressGateUtil\VAWinAgent.exe

C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD10\PDVD10Serv.exe

C:\Program Files (x86)\CyberLink\Shared files\brs.exe

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONENOTEM.EXE

C:\Program Files (x86)\syncables\syncables desktop\jre\bin\javaw.exe

D:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe

C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe

C:\Program Files (x86)\CyberLink\MediaEspresso\DeviceDetector\DeviceDetector.exe

C:\Program Files (x86)\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe

C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe

C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashUtil10w_ActiveX.exe

C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe

C:\Users\Ron\Downloads\HijackThis.exe