mijn harde schrijf

[ProMind]

Ok, dank je ...

Ik ga verdere hulp overlaten aan een collega die hier veel meer van weet ... Zij is al verwittigd maar heb even geduld want het kan even duren voor ze on-line komt.

Laat ondertussen de schijf best zolang even staan.

[Gemmeke]

Beste Dolfyn,

Allereerst even een paar vraagjes over deze externe schijf: Het is een zeer mooi vormgegeven extren schijfbehuizing, voorzien van een voet en een externe voeding. Deze vraagjes zijn met nemen om te kijken of we op een of andere manier zelf iets kunnen redden, hoewel ik dit niet verwacht.

Ten eerste: Is de schijf wel eens van z'n voetje of op een andere manier omgevallen terwijl u ermee werkte? Dan kunt u er zo goed als zeker van zijn dat u interne schade heeft en kunt u er zelf niets aan doen. Er bestaat dan een kleine kans dat een gerenommeerd dataherstelbedrijf wat kan doen, maar dit is niet geheel zeker.

Ten tweede: heeft u een soortgelijke voeding bij de hand, of kunt u hieraan komen? Probeer dan de schijf hiermee eens op te starten (is een bekend punt van de PB-schijven). Als u dan meteen weer getik krijgt, kunt u zelf thuis niets aan doen.

Als de schijf (zeker) niet is omgevallen en u heeft geen andere voeding tot uw beschikking, dan kunt u op de achterkand van de schijf de twee schroeven losdraaien om zo de gehele behuizing te openen. Zorg wel dat alle kabels losgekoppeld zijn voordat u dit doet. Bouw de schijf uit de behuizing en zoek in uw computer (die u hiervoor ook uitgeschakeld heeft) naar een mogelijkheid om deze aan te sluiten. Grote kans dat u simpel uw optische station hiervoor even kunt afkoppelen.

Als u de schijf hebt aangesloten, laat u de computerkast nog even open, en sluit alle kabels weer aan (als u deze afgekoppeld had). Start de computer op, terwijl u goed luistert naar de geluiden die de harde schijf maakt. Hou daarbij een oog op uw scherm. Gaat de schijf meteen weer tikken, schakel de computer dan zo snel mogelijk weer uit, liefst voordat uw Windows opstart. Als de schijf alleen wat licht gaat ruisen, kijkt u of u op het scherm ziet of er een nieuwe schijf gezien wordt door de BIOS. Krijgt u dit niet te zien voordat Windows opstart, en hoort u geen getik, laat Windows dan doorstarten en controleer het 'Schijfbeheer' in uw configuratiescherm. Als de schijf hier goed herkend wordt, en u heeft daarna toegang tot de gegevens via de 'Verkenner', hebt u heel veel geluk gehad, en hoeft u alleen maar op zoek naar een neiuwe behuizing. Deze kunt u vaan voor minder dan 20 euro kopen bij een goede computerwinkel. Even inbouwen en u bent klaar.

De kans is echter heel groot dat de schijf ook in de computer direct aan het tikken slaat en niet herkend wordt. In dit geval kunnen we er wel van uit gaan dat de schijf fysieke schade heeft opgelopen. U kunt dan zeker weten thuis er niets meer aan doen. Er is namelijk een 'clean room' voor nodig om de schijf veilig te openen, zonder risico op beschadiging aan interne delen. Enkel een goed dataherstelbedrijf zal deze actie voor u kunnen uitvoeren. Neem hiervoor contact op met bijvoorbeeld Data recovery, bestanden terughalen, disk recovery, file recovery, RAID recovery - Kroll Ontrack - Critical Data Specialist of Data Recovery | Harddisk Recovery | Email Recovery | Stellar Data Recovery. Zij zullen u schijf in ieder geval voor u in diagnose nemen tegen niet al te veel kosten, en u weet meteen of herstel nog mogelijk is en wat dat ongeveer zal gaan kosten.

Uit persoonlijke ervaring moet ik u helaas melden dat de kans op een succesvol herstel van al uw data ongeveer 30% is. Helaas lopen deze schijven zeer vaak een flinke beschadiging op, doordat ze zijn omgevallen tijdens het gebruik. De leeskop van de schijf krijgt hierbij namelijk vaak zo'n klap dat hij hard in aanraking komt met het oppervlakte van de schijf. Hierdoor raakt niet alleen de leeskop beschadigd, maar ook de oppervlakte. En zodra deze (laatste) is beschadigd, is dataherstel zo goed als onmogelijk. Ik hoop voor u dat het simpelweg de voeding is, aangezien deze relatief makkelijk te vervangen is.

[Jean-Pierre]

@ dolfyn

Probeer de externe HDD eens op een andere PC dit om te zien of hij daar al dan niet wel gezien word.

Heb je nog een andere USB kabel liggen om ook dat eens te proberen of daar de oorzaak niet te zoeken is?