windows live id

[alain1]

dag beste ,

als ik mijn msn open en aanmeld komt er een foutmelding dat of mijn id of paswoord niet juist is .

toch ken ik ze en is volgens mij wel het juiste . bijna zeker zelf.

heb alles al eens ervan gegooid en er een nieuwe versie opgezet met live plus erbij maar nog helpt dit niet . dus zit ik nu vast met mij probleem . hulp aub. vele dank alvast alain1

[Asus]

MSN opent enkel en alleen als zowel het ID als het paswoord 100% juist is...inloggen kan op eender welk systeem waarop MSN geïnstalleerd is --> check dus eens of je op een andere pc / laptop wel kan inloggen.

Hield je rekening met de verschillen tussen kleine en grote letters en de verschillen tussen o, 0 en O ?...

[alain1]

ook op andere pc geen verbingding. had me gist teveel aangemeld en dan lukte het niet meer

maar deze morg. nog steeds hetzelfde met cap. geprobeerd en zonder caploc.

[Asus]

Dan kan je best je wachtwoord opnieuw instellen...dit kan je als je hier klikt.

[alain1]

kan mij niet inloggen zelfs niet met mij id of id van dochter .

niew paswoord aangevr.

[Asus]

Prima !

Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost die je links onderaan kan terugvinden…zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen…

[alain1]

zelfs met nieuw pasw. lukt het niet

[Asus]

Er zijn drie mogelijkheden : via e-mail, via de beveiligingsvraag of via de klantenondersteuning.

Als de eerste twee mogelijkheden niet lukken dien je contact op te nemen met de klantenondersteuning.