Windows xp lukt niet om sp3 te installeren

[Marco30037]

hallo,

ik heb een probleempje met een xp computer, telkens als ik windows xp servicepack 3 probeert te installeren (KB936929) krijg ik een foutmelding.

"setup van - fout

U hebt geen toestemming om een update van windows xp uit te voeren.

Neem contact op met de systeembeheerder."

In veilige modus krijg ik hetzelfde

als ik op administrator wil inloggen gaat dat niet, waarom weet ik niet. het wachtwoord is nooit veranderd.

ik hoop op reacties die mij kunnen helpen.

Mvg. Marco

[clarkie]

Heb je gedownload vanaf deze locatie (klik erop)?

[Marco30037]

ja en een automatische update, alles word geweigerd

[clarkie]

beschik je reeds over een service pack?

http://windows.microsoft.com/nl-BE/windows/help/learn-how-to-install-windows-xp-service-pack-3-sp3

kijk hier eens of deze fix je helpt.

[Marco30037]

Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:

1. Controleer of de gebruiker die de hotfix of de update wil installeren, beschikt over beheerdersmachtigingen voor de lokale computer. Hiertoe gaat u als volgt te werk:
   1. 
      
   2. Klik op Start en klik op Uitvoeren.
      
   3. Kopieer en plak (of typ) de volgende opdracht in het vak Openen en druk op Enter: compmgmt.msc
      
   4. Vouw het onderdeel Systeemwerkset uit.
      
   5. Klik op Lokale gebruikers en groepen.
      
   6. Klik op Groepen.
      
   7. Klik met de rechtermuisknop op Administrators en klik op Eigenschappen.
      
   8. Controleer of de gebruiker lid is van de groep Administrators en klik op OK.
      

maar bij systeemwerkset kan ik lokale gebruikers en groepen er niet in vinden

[ProMind]

Kan je het volgende even uitvoeren ?

Download en installeer Speccy.

Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen.

Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord.

[Marco30037]

hij loopt telkens vast het programma en sluit zich af

"in speccy is een fout opgetreden ........ voor dit ongemak" keer op keer

hij heeft alles behalve de harde schijven bijft i analyseren

wat te doen

[ProMind]

Heeft de gebruiker waarmee je inlogt administrator rechten ?

Zowel de updates als Speccy hebben admin rechten nodig.

[Marco30037]

als ik in veilige modus als admin inlogt krijg ik precies aldezelfde meldingen, het wil op een een of ander manier niet.

[ProMind]

Probeer eens een andere gebruiker aan te maken met admin rechten. Dan met die gebruiker in normale modus inloggen ?