Explorer

[Bernhard76]

Hallo, ik heb een nieuwe laptop gekocht waarop ik in internet Explorer mijn mail en facebook niet kan openen. de pagina wordt slechts gedeeltelijk geladen. ik kan dit wel in firefox openen. weet iemand hoe ik in explorer instellingen kan weizigen zodat de pagina's wel volledig geopend worden?

Bernhard

[clarkie]

Open Internet explorer en ga naar extra - internetopties.

Op de tab geavanceerd klik je onderaan op de knop opnieuw instellen.

Klik nogmaals op opnieuw instellen.

Klik op sluiten en herstart internet explorer.

Helpt dat niet geef dan door welke Windows versie je gebruikt.

En vermeld ook of je de 32 of 64 bit gebruikt van IE.

[Bernhard76]

hallo,

bedankt voor je snelle reactie. Ik had de optie bij internet opties al geprobeerd, maar dat heeft niet geholpen. ik gebruik een 64 bit versie en windows7 versie.

[Kurtt]

Welke maildienst gebruik je? Gmail, ... of andere.

[Bernhard76]

hotmail

[Kurtt]

Wat bedoel je met facebook wordt slechts gedeeltelijk geladen? Krijg je een foutmelding?

Voor alle zekerheid zou ik toch eens een hijackthis logje posten.

---------- Post toegevoegd om 12:03 ---------- Vorige post was om 12:01 ----------

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem.

1. Download HijackThis.

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Bijlage 12634)

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

---

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

[Bernhard76]

maar net een nieuwe laptop en dan al een virus? en heb norton geinstaleerd..ik zal even kijken hoe de hijeck gaat.

[Kurtt]

Wacht even met het hijackthis logje.

Krijg je deze foutmelding :

Why do I receive an "Operation aborted" error message when I visit a Web page in Internet Explorer?

(klik erop)

Dan moet je je internet explorer updaten. Welke versie van internet explorer heb je nu? Je zou nu Internet Explorer 9 moeten hebben. Controleer even in Internet Explorer: druk op de alt toets. Er verschijnt een menu. Ga naar het menu Help en kies "Over Internet Explorer". Welke versie staat daar?

12 november 2011 aangepast door Kurtt

[clarkie]

Voer de tip van Kurtt uit, maar probeer ook de IE versie 32 bit eens.

Je vindt die terug via start dan alle programma's.

Heb je dan ook het probleem?

Controleer ook eens of je adobe flashplayer (klik erop)en java (kies heb ik java)aanwezig zijn.

[Bernhard76]

die melding krijg ik niet. ik heb explorer9 ik heb net hijeck gedaan maar moet nog even kijken hoe ik het logje kan kopieeren in het kladblok