facebook mail

[roosie]

als ik op mail krijg op win live of hotmail van facebook breekt hij dit meteen af en sluit hij de mail box

dit trouwens op elke computer die ik tegenkom dus xp vista dit al bijna een jaar dus gooi ik die mail zo snelmogelijk weg zodat ik dan maar zonder facebook verder kan gaan wie weet wat dit kan wezen staat er mogelijk in mijn mailbox of zo niet goed wand de rest doet hij wel goed en geen problemen

roos.

[Asus]

Dag roosie,

welkom op PCH... ;-)

Kan je de problematiek wat nader toelichten ?...via welke browser (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome, ... ) bekijk jij de mails en ga je op Facebook ?...

[roosie]

hallo

in dit geval heb ik het niet echt over een Explorer maar een mailbox van win live/ hotmail

die als hij facebookmail krijgt hij deze niet kan openen omdat daar een fout of zoiets word veroorzaakt ,

en dan vervolgens zegt dat win live afgesloten word ik weet niet of dit met explorer te maken heeft kan misschien ook facebook zelf zijn ik heb het helaas op elke computer waar ik hem op open, win live geeft aan dat er een probleem is maar geeft geen details,

en omdat win live ze zelf opent zodra je er opstaat moet verwijder ik ze maar met rechter muisknop zodat hij niet word afgesloten (dit alleen met facebookmail.)

roosie

[Asus]

Als je een foutmelding krijgt, kan je er dan met het knipprogramma (klik er op) een afbeelding van maken en die in een volgend bericht hier op het forum plaatsen (klik er op)?...

[roosie]

wie weet, ik kan er niets mee!!

[Asus]

Sluit alle programma's van Windows Live Essentials (Messenger, Mail, Photo Gallery, enz...) af en ga via start (Windowsknop links onderaan) naar configuratiescherm --> programma's --> programma's en onderdelen --> een programma verwijderen.

Zoek in deze lijst (alfabetisch) de Windows Live Essentials, klik er met rechts op en kies dan voor Alle Windows-live programma's repareren.

Na deze actie start je je pc opnieuw op en check je of dit je probleem heeft opgelost.

[roosie]

hartelijk dank voor de goede uitleg heb deze stappen genomen

opnieuw opgestart maar helaas blijft het probleem zich voordoen

roosie

[Asus]

Ruim je Windows Live Mail eens grondig op : verwijder alle mails die je niet meer nodig hebt uit Postvak IN, Verzonden items en Verwijderde items.

Schoon nadien je systeem op met Ccleaner :

Download CCleaner. (klik er op).

Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op.

Sluit alle programma's en openstaande browservensters.

Installeer het programma en start CCleaner op.

Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Bevestigen met JA of OK.

Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner af en start je pc opnieuw op.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, lees dan deze handleiding. (klik er op)

[roosie]

ik heb zojuist de 3.12 gedownload had de 3.10 draaien deze vond geen fouten.(de 3.12)

[Asus]

Download HijackThis (klik er op).

1. Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten.

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd.

3. Plak nu het HJT-logje in je volgende bericht hier op het forum door de CTRL en V-toets.

Belangrijke opmerkingen :

° Krijg je een melding "For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

° Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

Extra info :

Dit (klik er op) filmpje kan je helpen om een HijackThis logje te plaatsen, net als deze (klik er op) handleiding.

Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou door het ganse proces.