vraagje

[willy stubbe]

Ik ben mijn internetwachtwoord vergeten. Hoe kan ik dat terugvinden of vragen

[Asus]

Dag willy stubbe,

welkom op PCH...

Kan je even toelichten wat je precies bedoelt met internetwachtwoord ?...

[willy stubbe]

Ik bedoel het volgende: Mijn kleinzoon komt bij mij met zijn laptop en wil er op werken. Hij vraagt"opa wat is uw wachtwoord voor internet" En dat weet ik niet en ook niet wanneer en hoe het ingesteld werd. Ik heb wel aangegeven dat ik geen "kei" ben in PC zaken, dus sorry als dat ***lig overkomt maar alvast bedankt voor uw moeite.

[Asus]

Dan ben jij met je pc / laptop verbonden met je draadloos netwerk en die sleutel heeft je kleinzoon nodig om verbinding te maken...je kan deze sleutel achterhalen via de pc die reeds verbonden is dmv WirelessKeyView (klik er op)...de download staat helemaal onderaan de pagina.

[clarkie]

Volg ook zeker bericht 4 .

Ook vindt je de gegevens terug op de documenten overrhandigd door je provider.

Welke internetprovider heb je?

Als je telenet gebruiker bent zou je in het bezit moeten zijn van een geel boekje, daar staan alle gegevens in.

Ook kan er een sticker op je router gekleefd zijn waar de gegevens op staan.

15 november 2011 aangepast door clarkie

[Asus]

Dag willy stubbe,

hoe ver sta je met het oplossen van je probleem ?...

[willy stubbe]

dank u zeer voor uw aandacht. Op de reacties heb ik een hint ingevoerd maar ik kreeg een melding dat er een virus aanwezig was. Dat heb ik dus niet verder gebrobeerd. Een andere hulp was te gaan via de provider en daar heb ik antwoord gevonden zij hebben mij een nieuw wachtwoord gegeven waardoor ik na invoering op de modem (mits hulp van mijn buurjongen) terug internet heb en een wachtwoord ken. Dikke merci voor uw tussenkomst. Dus probleem opgelost.

[Kurtt]

dank u zeer voor uw aandacht. Op de reacties heb ik een hint ingevoerd maar ik kreeg een melding dat er een virus aanwezig was.

Voor alle zekerheid kan je je pc laten scannen op virussen en het logje posten.

1. Download HijackThis.

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!)

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Bijlage 12634)

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

---

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.