incredimail blijft hangen bij binnentrekken van emails

[zottemus]

Hallo,

reeds enkele dagen blijft mijn incredimail hangen bij het binnentrekken van emails. Op mijn hotmail account komt wel alles netjes binnen.

Nu heb ik wat dingen uitgeprobeerd die ik gelezen had met als gevolg dat ik nu post van 5 jaar aan het binnentrekken(zo'n 10.000 emails) ben MAAR al mijn mappen kwijt ben waar alle emailadressen netjes in gesorteerd waren.

Wat ik gedaan heb:

Tools > identities > en dan mezelf eruit gegooid en terug bijgevoegd

Tools > email accounts > en dan mijn eigen account verwijderd en terug aangemaakt.

Plots kreeg ik een welkomstbericht van Incredimail en begon die dus aan het binnentrekken van heel oude emails.

Maar ik wil het terug ongedaan maken en gewoon mijn programma hebben zoals het was.

Is daar een mogelijkheid toe? De mappen wil ik terug.

UPDATE ik heb net een herstelpunt gemaakt en nu ben ik terug bij het begin: ik kan geen mails binnentrekken,hij blijft hangen op "authorizing" maar ik heb dus nog al mijn mappen nu

groetjes,

Ann

16 november 2011 aangepast door zottemus

[clarkie]

Log in op je webmail en kijk daar eens hoeveel e-mails je daar staan hebt.

Verwijder daar alle mails die je niet meer nodig hebt, dus al die oudjes die je al jaren bewaart hebt.

[clarkie]

Dag zottemus,

Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost die je links onderaan kan terugvinden…zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen…

[zottemus]

Ik wou nog even reageren over hoe ik het zelf opgelost hebt. Ik heb in Incredimail bovenaan op Toos> identities

en dan mezelf verwijderd (remove) en dan terug toegevoegd en toen kwam alles terug binnen van mails.

Bedankt voor het reageren,

groetjes,

Ann

[clarkie]

Bedankt voor het plaatsen van de oplossing, kan altijd handig zijn voor andere leden.