Help! Wachtwordherstel

[Studente_00]

Beste leden,

Ik heb mijn systeem moeten herstellen en toen dit nou eenmaal gelukt was werd er om een wachtwoord gevraagd. Ik heb mijn oud wachtwoord ingetypt wat mij ook logisch leek, maar dit werd niet gepakt. Ik ben zo dom geweest nooit een wachtwoordherstelschrijf te maken dus is mijn vraag; hoe moet ik nu verder? Valt dit op te lossen? Zo ja, hoe kan ik dit doen? Kan dit worden hersteld bij een servicecenter of kan ik gedag zeggen tegen mijn laptop?

---------- Post toegevoegd om 22:46 ---------- Vorige post was om 22:42 ----------

Ik heb een volledig herstel uitgevoerd.

[Asus]

Over welk merk laptop hebben we het hier ?...

[Studente_00]

Excuses, ik was vergeten dat er bij te melden. Het gaat hier om een Samsung X420. Ik heb gekeken naar eerdere herstelpunten. En deze was in 2009, maar toen was het in bezit van de winkel. Ik heb een showmodel gekocht en heb het systeem nooit hoeven te herstellen tot aan nu. Ik betwijfel of het wachtwoord van toen nog bekend is bij de winkel. Dus welke opties heb ik nog?

[Asus]

Ik vrees dat er niets anders op zit dan contact op te nemen met de winkel...

Met een beetje geluk valt ie nog net binnen de wettelijke garantie (2 jaar).

[Studente_00]

Is het wettelijk bepaald dat eenieder recht heeft op 2 jaar garantie? Want ik heb begrepen dat het slechts 1 jaar is. Ik heb toen ook geen extra garantie erbij gekocht. Of is dat per land verschillend? Ik ga morgen even langs, dan maar. Ik hoop echt dat ze het ergens hebben opgeschreven. Maar bedankt.

[Asus]

In België bedraagt de wettelijke garantie op nieuwe toestellen 2 jaar...het zal er ook een beetje van afhangen of ze het toestel nog als nieuw beschouwden op het moment van de verkoop.

Check ook eens of er niets werd genoteerd in de handleiding of in/op de doos.

[Asus]

Dag Studente_00,

hoe ver sta je met het oplossen van je probleem ?...

[Studente_00]

Nog bedankt voor de bijdrage. Ik heb er een nieuw systeem op laten zetten zonder wachtwoord. Gelukkig had ik nog een backup ergens op een externe harde schijf. Ik zal het aanvinken als opgelost.