Alle bestanden verdwenen na systeemherstel

[Merte78]

Hallo beste panel,

Ik ben sinds eergisteren al mijn bestanden en foto''s kwijt na een uitgevoerd systeemherstel.

Ondanks meerdere keren syteemherstel uitgevoerd te hebben lukt het mij niet niet de bestanden terug te halen.

bestaat re een programma (free) waarmee ik kan trachten mij bestanden terug te halen ?

Graag reactie.

Alvast dank voor de moeite,

M.v.g. Merte78.

[clarkie]

Waarom heb je een systeemherstel uitgevoerd?

Welke bestanden zijn weg?

Programma's of eigen documenten, muziek enz...

Indien je last had van virussen en je daarom het herstel deed mag je onderstaande alvast uitvoeren.

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem.

1. Download HijackThis.

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!)

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Bijlage 12634)

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

---

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

[clarkie]

Dag Merte78,

Je hebt op de vragen in bericht 2 geen antwoord gegeven, hoe ver sta je met het oplossen van je probleem?

Recuva (klik erop) kan je gebruiken om verloren bestanden terug te vinden.

[ATTACH]15404[/ATTACH]

handleiding recuva.pdf