Computer start niet meer op

[Flow.]

Na lang wikken en wegen had ik paar maanden geleden via azerty.nl en deze site een computer aangeschaft. Een goede aankoop tot paar dagen geleden; toen het ding plots niet meer opstartte. Het scherm zei dat Windows niet kon opstarten en dat ik de installdisk moest gebruiken om de PC te reïnstalleren. Dat doe ik dan, maar dan loopt hij vast. Heb al contact opgenomen met azerty.nl (nog geen antwoord). Wat denken jullie?

Opsturen is zeker geen optie (of de laatste) aangezien ik de computer zo snel mogelijk terug in gebruik wil nemen. Zou een specialist er naar laten kijken een goed idee zijn. Zo ja, heeft iemand hier een suggestie voor, in het Antwerpse.

Alvast bedankt, een gefrusteerde PC'er.​

[clarkie]

Heb je de installatie dvd van je Windows (ik vermoed Windows 7)?

Plaats de schijf in de dvd-rom en herstart.

Als er " druk op een willekeurige toets om op te starten vanaf cd/dvd" verschijnt druk je op een willekeurige toets.

Kan je dan opstarten vanaf DVD?

Kies erna niet voor installeren maar repareren ( herstellen).

Kies dan voor opstartherstel.

Volg indien nodig deze handleiding, lees vanaf " hoe gebruik ik zo'n systeemherstelschijf".

[Flow.]

Ja, gedaan en alle opties meerdere keren geprobeerd. Maar ik heb nooit een back-up gemaakt en dat opstartherstel schijnt niet te werken.

[clarkie]

Wat loopt er fout als je opstartherstel wik uitvoeren?

Een andere mogelijkheid is je PC herstarten dan direct op de F8 toets tokkelen.

Zo geraak je in veilige modus.

Kies daar " laatst bekende juiste configuratie".

[Flow.]

Hmm... ik zal dat eens proberen.

Maar als ik op dit scherm kom, kan ik de tweede en derde optie niet gebruiken en als ik de eerste gebruik dan zegt mijn computer dat het niet automatisch herstelt kan worden. De opstartconfig is corrupt staat er.

[Flow.]

Jammer, de manier die je hebt aangegeven werkt niet.

EDIT Nogmaals, ik denk er over een dienst eens naar het apparaat te laten kijken, of het op te sturen naar een firma die het snel en efficiënt kan repareren. Ik heb immers geen zin om twee maanden te moeten wachten op de boodschap dat het probleem niet onder garantie valt en bijgevolg niet gerepareerd kan worden. Kent iemand een goede dienst in de buurt van het Antwerpse?

8 december 2011 aangepast door Flow.

[clarkie]

Een andere mogelijkheid is je PC herstarten dan direct op de F8 toets tokkelen.

Zo geraak je in veilige modus.

Kies daar " laatst bekende juiste configuratie".

[ATTACH=CONFIG]15205[/ATTACH]

Bovenstaande is wel iets anders als wat jij in bericht 5 laat zien.

Je hebt geen schijf nodig en je moet dus opstarten in veilige modus.

Lees alles eens na.

[Flow.]

Nee nee, dat heb ik wel gedaan. Direct op F8 geduwt, toen kwam ik op dat scherm, heb ik die optie aangetoets: maar helaas, geen effect.

[Flow.]

bumppp

[kweezie wabbit]

Zou een specialist er naar laten kijken een goed idee zijn. Zo ja, heeft iemand hier een suggestie voor, in het Antwerpse.​

Hier vind je alvast enkele Computerwinkels