nvidia kaart wordt niet herkend

[Miligia]

Mijn probleem is gelijkaardig als dit probleem:

http://www.pc-helpforum.be/f186/nvidia-video-kaart-word-niet-herkend-34853/

het verschil zit hem in het feit dat er bij mij enkel Intel® HD Graphics en niet mijn nvidia geforce 310m.

Wat moet ik in dit geval doen? drivers installeren en updaten werkt allemaal niet...

alvast bedankt

[clarkie]

indien een merk- pc geef het merk, model en modelnummer door als je wil.

Voer ook onderstaande uit:

Download en installeer Speccy.

Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen.

Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord.

Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken.

[Miligia]

Ik heb een ASUS K52J Series, en dit zou normaal de correcte link moeten zijn die U mij vroeg:

http://speccy.piriform.com/results/EUmjTIxuzZgposUgqIVzCY0

Alvast bedankt voor het snelle antwoord!

[Asus]

Kan je het onderstaande uitvoeren :

Klik op start (Windowsknop links onderaan) en geef in het zoekvenster apparaatbeheer in en klik op enter.

In het scherm dat zich nu opent klik je op het driehoekje voor beeldschermadapters...wat wordt er daar juist vermeld ?...

[Miligia]

Zoals ik reeds zei, enkel intel® HD graphics en niets anders...

[Asus]

Er is ofwel wat mis met je moederbord, je grafische kaart of een connectie.

Neem telefonisch contact op met Asus Support, je vindt het telefoonnummer hier.

Hou je aankoopfactuur bij de hand of de doos van je laptop, er gaat naar je serienummer gevraagd worden.

Kopieer alle belangrijke gegevens (foto's, documenten, contactpersonen, bladwijzers, ... ) naar een externe geheugendrager, er zal mogelijk gevraagd worden de laptop terug te zetten naar zijn fabrieksinstellingen.

Je krijgt een RMA-nummer toegekend en er zal een koerierbedrijf contact met je opnemen...zorg voor verpakkingsmateriaal : stevige doos en bubbelplastiek.

Er dienen ook een aantal labels en documenten worden afgedrukt.

Een koerier komt de laptop ophalen en bezorgt hem aan het herstellingscentrum van Asus in Nederland...je kan online de status volgen.

Na zo'n twee weken is de laptop hersteld en wordt ie weer bij je thuis afgeleverd.

Succes !

[Miligia]

Helaas kan ik mijn pc op dit moment niet missen door allerlei taken, ik neem aan dat dit op een later tijdstip nog steeds mogelijk is?

Alvast bedankt!!!

[Asus]

Dat is uiteraard nog altijd mogelijk...als je niet intensief gaat gamen merk je het zelfs niet eens.

Je laptop is een hybride, alle "normale" grafische toepassingen gebeuren via de Intel HD Graphics...de grafische kaart wordt pas ingeschakeld bij zwaardere toepassingen.

In januari wordt je laptop 1 jaar oud...hou er rekening mee dat je dit zeker dient uit te voeren voor het verstrijken van de wettelijke garantie (2 jaar)...de ganse "operatie" (transport, onderdelen, uurloon) veeg je niet uit met €300, dus als je dat gratis kan laten uitvoeren moet je die kans zeker benutten.

[Asus]

Hallo Miligia,

Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost die je links onderaan kan terugvinden…zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen…