Internetverbinding

[Kney]

Hey,

Mijn vriendin heeft in het kort een nieuwe laptop gekocht.

Nadat de internetverbinding in orde was gebracht kon ze ook op het internet.

Maar na 5-10 minuten viel de verbinding weg op deze laptop, op de andere laptop en op de vaste pc.

Als de router gereset word is de verbinding effe weer in order maar valt later weer weg.

Enig idee aan wat dit kan liggen?

[Asus]

Ik heb je topic verplaatst naar het juiste subforum, zo word je sneller geholpen.

[ProMind]

Wie is je provider en wat voor type abonnement heb je ?

Gaat het over bekabeld of draadloos ?

[Kney]

Provider is Telenet, type abonnement is "Basic"

PC is bekabeld en 2 laptops zijn draadloos

[ProMind]

Treed het probleem alleen op als je met verschillende PC's terzelfdertijd on-line gaat ?

Gebruik je een router of een switch op het telenet modem ?

[Kney]

Meestal is er dit probleem als er met meerdere pc's tegelijk online gegaan word.

We gebruiken een router. Als ge die even uittrekt is er nadien weer even internet maar niet voor lang.

Dit probleem komt niet alleen hier voor maar ook als de laptop in een ander netwerk gebruikt word.

[ProMind]

Dat de laptop zelf zijn verbinding verliest of dat alle aangesloten PC problemen krijgen ?

[Kney]

Alle apparaten in het netwerk hebben dan geen internet meer.

[ProMind]

Dat is wel héél vreemd .

Kan je het volgende eens doen op de nieuwe laptop, liefst op het moment dat hij met het internet verbonden is :

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires.

Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

In het opdrachtprompt typ je ipconfig /all > c:\ipconfig.txt en druk enter.

Let op de spatie voor de / en voor en na de >.

C is de schijfletter van de systeemschijf; deze kan je aanpasssen indien de systeemschijf niet de letter C heeft.

Open de verkenner en klik op de C schijf.

Open het bestand ipconfig.txt en plak de inhoud in je volgend bericht of voeg het bestand ipconfig.txt toe aan je volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[Kney]

Ik kan wel wat met computers werken hoor . Netwerken is alleen niet mijn sterkste ding .

[ATTACH]15363[/ATTACH]

ipconfig.txt