Starforce Protection

[ingridhulst]

Hoi mijn zoon heeft iets gedownload op zn Emachines laptop. Hij weet zelf niet meer wat hij gedaan heeft. Nu doet Internet Explorer het niet meer. Msnn kan hij nog wel. Hij krijgt steeds de volgende mededeling:

Het stuurprogramma wordt geblokkeerd omdat het incompatible is. Geinstalleed StarForce Protection is niet compattible met deze versie van windows en zal worden uitgeschakeld. Toepassingen die dit stuurprogramma nodig hebben, werken niet goed met deze patch.

Wat kan ik doen?

[Asus]

Dag ingridhulst,

welkom op PCH.

Kan je een herstelpunt terugzetten (klik er op) van voor (in de tijd gezien) de download ?...

[ingridhulst]

Hoi, bij punt 3 kan ik geen hokje aanvinken van ouder dan 5 dagen.

[Asus]

Dateert het oudste herstelpunt dat je kan selecteren van voor de download ?...

[ingridhulst]

nee, dat is van 13-12-11

[Asus]

Download HijackThis (klik er op).

1. Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten.

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd.

3. Plak nu het HJT-logje in je volgende bericht hier op het forum door de CTRL en V-toets.

Belangrijke opmerkingen :

° Krijg je een melding "For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

° Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

Extra info :

Dit (klik er op) filmpje kan je helpen om een HijackThis logje te plaatsen, net als deze (klik er op) handleiding.

Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou door het ganse proces.

[ingridhulst]

Hoi Asus, ik snap het niet hoor. Ik zit nu op mn eigen laptop en niet op die van mijn zoon. Want op zijn laptop werkt internet explorer niet meer. Dus hoe kan ik dan het programma hijachThis downloaden?

[Asus]

Nam je reeds een kijkje in de handleiding bij puntje E ?...

[ingridhulst]

waar vind ik die handleiding Asus? Sorry hoor, maar ik ben echt niet handig met computers.

[Asus]

Je kan de link naar de handleiding vinden in post 6 :

Extra info :

Dit (klik er op) filmpje kan je helpen om een HijackThis logje te plaatsen, net als deze (klik er op) handleiding.