Blauw scherm

[kweezie wabbit]

Het geheugen zelf kunnen we nu wel uitsluiten als oorzaak van de bsod.

Een bestand (driver) die in de dmp files terugkomt is ks.sys

Dit is een driver van microsoft zelf die bij windows hoort. Misschien is deze corrupt geraakt op een of ander manier.

Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires.

Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / )

Alls windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie.

Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden.

Na de scan krijg je een overzicht van de resutlaten en een verwijzing naar een CBS logbestand.

Geef het overzicht van de resultaten in een volgend bericht.

[reddevel]

Ik heb de opdracht uitgevoerd en er werd mij niet naar een installatie dvd gevraagd;

En als ik dubbel klik op het logbestand dan krijg ik de vermelding;" Toegang geweigerd":hmmmm::hmmmm:

[kweezie wabbit]

Dat klopt en dat cbs log is zo groot dat het niet te doen is om dit manueel door te spitten.

Het volgende dat we gaan doen is een schijfcontrole.

Open de verkenner en klik met rechts op de systeemschijf. (In jou geval is dit de C schijf)

Kies in het menu onderaan voor eigenschappen en open dan de tab extra.

Bovenaan bij foutcontrole klik je op nu controleren.

Vink beide vakjes aan en klik op start.

Dan krijg je de melding dat de schijf in gebruik is en ook de vraag om de controle uit te voeren bij de volgende opstart.

Klik hier op ja, sluit alle openstaande programma's en herstart de pc.

De schijfcontrole zal nu worden uitgevoerd alvorens windows op te starten.

Na afloop krijg je een overzicht van de toestand van de schijf en de resultaten van de controle.

[reddevel]

Na het uitvoeren van een schijfcontrole kwam in het laatste scherm te staan dat er geen problemen zijn vastgesteld.

[kweezie wabbit]

Dan zijn de voornaamste kandidaten voor deze crashes gecontroleerd en goed bevonden.

Wat je nog kan doen is het virtuele geheugen uitschakelen en de pc herstarten.

Schakel dan het virtuele geheugen weer in en herstart de pc opnieuw.

Je zal nu een nieuw wisselbestand krijgen.

[reddevel]

uit en aan zetten van virtueel geheugen is gebeurd.

[kweezie wabbit]

Nu is het afwachten of het wat opgeleverd heeft.

Laat de vraag maar even open staan en als je over enkele dagen geen nieuw blue screen hebt gehad, kan je zez markeren als opgelost.

[reddevel]

vandaag alweer een bluescreen gehad vanmorgen bij het opstarten van pc;

• bug check string: APC_INDEX_MISMATCH
  
• bug check code: 0x00000001
  
• caused by driver: ntoskrnl.exe
  
• de 4 parameters;
  parameter1: 00000000`77d26cba
  parameter2: 00000000`00000000
  parameter3: 00000000`0000fffe
  parameter4: fffffa60`0554eca0
  

[reddevel]

vanmorgen bij het opstarten alweer een bluescreen;

• bug check string: APC_INDEX_MISMATCH
  
• bug check code: 0x00000001
  
• caused by driver: ntoskrnl.exe
  
• de 4 parameters:
  Parameter1: 00000000`77b66cba
  Parameter2: 00000000`00000000
  Parameter3: 00000000`0000fffe
  Parameter4: fffffa60`04d24ca0
  

[kweezie wabbit]

Dit is een lastige foutmelding omdat de oorzaak niet altijd duidelijk is.

Een van de veel voorkomende oorzaken is echter een verkeerde of corrupte driver.

Heb je onlangs nieuwe drivers geinstalleerd? Zo ja welke?