Medion start niet op

[matabiak]

Beste bollebozen,

Het is simpel: mijn Medion Akoya (desktop) P3610D start na ruim een jaar eenvoudigweg niet meer op. Wel normaal voeding, normaal koelinggeluid en vaste schijf geluid, maar geen doorstart naar Windows7. Monitor is OK. Een tijdje deed hij het nog na veel gepruts aan de startknop. In die periode kreeg ik bij Medion het advies om het antivirus programma te deïnstalleren. Dit weekend heb ik per email-formulier de vraag bij Medion neergelegd, maar vrees dat ik gedurende de feestdagen geen antwoord meer krijg.

Ik heb nu het bewijs dat er meer aan de hand is. Aanvankelijk startte de machine normaal toen ik Norton Internet Security 2011 eraf had gedaan, maar daarna heb ik uiteraard een ander antivirusprog. erop geplaatst. Avira leverde dezelfde problemen op. Ook die er weer afgehaald. Vanmorgen startte de PC ook niet meer op ZONDER antivirusprogramma. Ik heb hem uitgezet met de voedingsknop achteraan.

Weet iemand van jullie raad?

Het ding is nog in de garantieperiode, maar ik wil hem niet zo lang missen...

Anybody?

Bvb mijn grote dank!

[kweezie wabbit]

Normaal krijg je een korte beep bij het opstarten.

Krijg je die beep nog?

Als je meer beeps krijgt, of je krijgt geen beep meer, is er iets fout met je hardware.

In dat geval zou ik toch beroep doen op de garantie.

[matabiak]

Ja, die beep komt nog wel

[Kurtt]

Staan er waardevolle dingen op je pc? Je kan overwegen om een recovery te doen. Bij elke medion pc wordt een recovery dvd meegeleverd.

Zie je de BIOS meldingen nog? Zie je nog tekst op het scherm als je de pc aanzet?

[matabiak]

Neen. Ik krijg helemaal niks op het scherm. Ik hoor de bekende beep, daarna alleen de fan en de vaste schijf draaien. (Medion was altijd al luidruchtig.) Ik aarzel om de recovery te doen omdat ik zoveel speciale software voor slechtziendheid heb geïnstalleerd. Moet alles weer opnieuw. Ik heb een heel klein beetje hoop dat Medion me kan helpen zonder alles te wissen. Ik zit nog op hun reactie te wachten...

[kweezie wabbit]

Oeps, deze was van de radar verdwenen.

Hoe is het ondertussen met de laptop?

Heb je nog reactie gehad van Medion?

[matabiak]

Bedankt voor de belangstelling, Supervisor. Inmiddels is het ding heen en terug geweest naar Medion. Al voor de tweede keer in ietsje meer dan een jaar. Geen beste beurt. Ik zet deze discussie op opgelost. Groet!