problemen inloggen facebook

[margje al]

Hallo,

Ik kan niet meer inloggen op mijn facebook account, heel gek.

Heb toen maar een nieuw wachtwoord aangevraagd, code gekregen via mijn mail en als ik dat probeer krijg ik steeds de melding:

• Het opnieuw instellen van het wachtwoord is tijdelijk niet beschikbaar. Probeer het later opnieuw.
  Dit duurt nu al 1,5 week!!!! Heb alles geprobeerd!! Ook dus cookies verwijderen op een andere computer geprobeerd!!
  Wie weet wat ik nog kan doen?
  Groetjes margje.
  

[Asus]

Hoi margje al,

welkom op PCH.

Nam je reeds deze (klik er op) tips door ?...

[margje al]

Hai,

Ja dat heb ik allemaal al geprobeerd maar niets helpt...

Gek he? Ik heb het nu even een paar dagen laten rusten, ga zo nog maar eens proberen wie weet dat hij het nu wel doet?

[Asus]

Met welke browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome, ... ) werk je ?...

[margje al]

Ik werk met internet explorer...

Ik heb het ook geprobeerd op de computer van mijn werk maar daar heb ik ook zelfde probleem.

Maar daar zit ook internet explorer op (8 geloof ik)

Heb het net weer geprobeerd maar het lukt nog steeds niet.......

[Asus]

Dan lijkt me het probleem niet systeemgebonden te zijn.

Je kan IE terugbrengen naar zijn standaardinstellingen op onderstaande manier :

- Open Internet explorer.

- Druk op de Alt toets op je toetsenbord. Er verschijnt een menu.

- Ga naar het menu Extra en kies Internetopties.

- Op de tab Geavanceerd klik je onderaan op de knop Opnieuw instellen...

- Klik nogmaals op Opnieuw instellen.

- Klik op Sluiten en herstart internet explorer.

Opmerking:

Bovenstaande procedure kan ook volautomatisch gebeuren, door dit programma te downloaden en uit te voeren: reset IE naar standaardinstellingen (klik erop).

Meer info over het opnieuw instellen van IE, vindt u hier.

[margje al]

haihai

Geprobeerd maar nog steeds het probleem....

Gek he? Hoe zou dat nou komen? In ene deed mijn facebook het gewoon niet meer..

Hij zegt ook dan dat hij het emailadres niet herkend maar als ik druk op wachtwoord vergeten dan stuurt hij toch een code naar mijn email. hm.. en die doet het dus niet. Ik heb facebook trouwens nog niet heel lang hoor... nu zo'n week of 3.. hij heeft het dus maar even gedaan....

Zou het aan mijn hotmail liggen ofzo? of aan facebook zelf?

groetjes margje.

[Asus]

100% zekerheid hebben we daar niet over, maar het lijkt er inderdaad sterk op dat je de oorzaak bij facebook zelf mag gaan zoeken...

Heb je reeds een rapport ingediend (klik er op) ?...

[margje al]

Die had ik ook al ingevuld en dan krijg ik keurig een automatisch mailtje dat ze op dit moment geen tijd hebben maar er later op terugkomen......... heb hem nu maar weer ingevuld.

Ik wacht nog wel heel even af en anders maak ik wel een nieuw account aan.

Ik wil jou in ieder geval heel erg bedanken voor je tijd en tips!

Heel erg bedankt!

Groetjes margje

[Asus]

Graag gedaan hoor !...

Hou ons maar op de hoogte van de evolutie als je wil... ;-)