Toetsenbord en mousepad laptop reageren niet

[Heidrunn]

Ik was niet aan het werk met mijn laptop en ineens begon de laptop te piepen. Sindsdien werken het toetsenbord en mousepad niet meer. Ik kom ook niet in de bios; F-toetsen reageren ook niet. Bij opstarten werkt escape wel en nu kom ik wel in het startmenu, maar ik weet niet wat ik dan moet doen.

[clarkie]

nu kom ik wel in het startmenu, maar ik weet niet wat ik dan moet doen.

Wat versta je onder startmenu?

Tot waar geraak je juist, zie je het bureaublad?

[Heidrunn]

Het startmenu bereik ik via de esc-toets bij het opstarten. Hier kan ik wat diagnostische tests doen en ook in de BIOS komen. Het opstarten werkt zowel normaal als in de Veilige Modus, dus het bureaublad alsook de rest van de computer is bereikbaar.

[clarkie]

Als je in veilige modus bent kies dan voor " laatst bekende juiste configuratie".

[kweezie wabbit]

Heb je een muis of toetsenbord met usb aansluiting? Eventueel van een andere pc of geleend.

Probeer dan eens of deze wel normaal werken.

[clarkie]

Dag Heidrunn,

Heb je het toetsenbord en mousepad in orde gekregen?

Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost die je links onderaan kan terugvinden…zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen…