Alias aanmaken bij Skynet

[djdanvan]

Beste PCH,

Ik wil voor mijn vriend een alias aanmaken bij Skynet maar ik kan niet inloggen op e-services bij Skynet.

Ik werk bij mij thuis onder de provider van Telenet.

Heeft dit daar iets mee te maken of hoe kan dit toch?

hartelijk dank

djdanvan

[Asus]

Dat zou geen probleem mogen geven, ik kan (als Telenet-klant) inloggen op Belgacom-sites..een alias probeerde ik echter nog niet.

Met welke browser werk je ?...indien je met Internet Explorer werkt en je hebt een 2e browser op je systeem (bvb. Firefox of Chrome), probeerde je al op die manier ?...

Ruim je systeem ook eens op met Ccleaner :

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)

Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op.

Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'.

Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”.

Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”.

Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Indien dit het probleem nog niet oplost en je werkt enkel met Internet Explorer :

- Open Internet explorer.

- Druk op de Alt toets op je toetsenbord. Er verschijnt een menu.

- Ga naar het menu Extra en kies Internetopties.

- Op de tab Geavanceerd klik je onderaan op de knop Opnieuw instellen...

- Klik nogmaals op Opnieuw instellen.

- Klik op Sluiten en herstart internet explorer.

Opmerking:

Bovenstaande procedure kan ook volautomatisch gebeuren, door dit programma te downloaden en uit te voeren: reset IE naar standaardinstellingen (klik erop).

Meer info over het opnieuw instellen van IE, vindt u hier.

[Asus]

Hoi djdanvan,

hoe ver sta je met het aanmaken van de alias ?...

[djdanvan]

Hoi djdanvan,

hoe ver sta je met het aanmaken van de alias ?...

Goed is gelukt maar ik moest het klantennummer van de abonnee invullen dan pas kon ik verder.

Alvast dank U

groeten djdanvan